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目前餐飲行業中，大多數門店遇到的問題無非是兩種，客流不穩定或者是口碑難積累導致回頭客少。社群因此成為了諸多餐飲店積累客戶的陣地，但如何利用社群放大門店的差異化，讓門店區別于其他餐飲店呢？
線上線下，雙線積累用戶
線下門店是巨大且精準的流量入口，每位入店的消費者都是已經被篩選過的意愿顧客，通過一定的話術或者禮品、折扣，是有一定幾率將其吸納到社群中的。線上也是如此，已經入群的用戶，可以通過代金券、折扣、贈送禮品或是免單的方式，讓他們邀請身邊的親朋好友入群，進行裂變。
提升入群用戶質量
用戶被拉入社群后，要調動他們的積極性，活躍群聊的氛圍，可以用紅包抽獎、話題聊天等模式進行互動。同時門店也可以給用戶設定會員日，或是在會員線下社交聚餐時準備一些與門店主題相符的活動、獎品，增加用戶與門店的接觸次數和信任感。
大型促銷活動
在剛過去的雙十一、即將到來的雙十二、元旦等節日都有著很好的商業活動氛圍，而且理由正當，可以舉行各類大型的促銷活動，而不是因為產品賣不出去才做促銷。顧客從發現商品到決定購買，思考時間一般不會超過七秒鐘，而這段時間內，價格是很重要的思考因素，因為消費者對于價格有著天然的敏感度。低價高質的產品會在這7秒鐘里，牢牢抓住顧客眼球，從而促成消費。
促銷活動期間，也可以借助社群，讓群用戶做一些轉發、分享從而抽獎的活動，以此將促銷信息散布給更多人知道，擴大宣傳范圍，或是讓用戶拉新形成裂變。轉發消息沒有抽中獎的用戶，也可以給予一定的福利，比如50元購買原價66元的套餐券等，轉化沒中獎的用戶到店消費。
雖然加盟店會有專業的運營團隊來進行社群、促銷活動的策劃，比如隆興淳面就有多名資深運營人員對各地加盟店提出結合當地實際情況的營銷引流、社群裂變方案。讓即使不懂運營的加盟店也能吸納線上用戶，不斷擴大門店覆蓋范圍、精準定位客戶。
隆興淳面
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