中高端美容店與中低端美容院有許多的不同,不同的投入資金、不同的經(jīng)營面積、不同的員工數(shù)量等等有許多的不同之處,同樣中高端的美容院與中低端美容院的經(jīng)營管理方法有是有所不同的,那么中高端的美容院該如何經(jīng)營管理呢,下面就讓世紀(jì)康園美容院經(jīng)營管理小編來幫助我們分析解決下吧。

軍事化管理法:高檔美容院一般經(jīng)營的面積比較大,美容床多美容院一人一床制,會(huì)配備相應(yīng)數(shù)量的美容師,美容師的數(shù)量一多就不易管理,在這種情況下美容院可以員工去參加軍訓(xùn),把部隊(duì)的管理方法轉(zhuǎn)用一下,效果是很好的,同時(shí)建立類似于黨委的思想部,讓員工定期匯報(bào)思想,評優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金鼓勵(lì)起到榜樣的作用,各招有個(gè)法,這樣的管理會(huì)非常的到位。
問責(zé)制:問責(zé)制是針對于中高端美容院目標(biāo)業(yè)績未達(dá)成來實(shí)行的,員工需要書面寫檢討,處罰時(shí)按照相應(yīng)的比例進(jìn)行處罰,從管理層店長到顧問都要分主要的責(zé)任和次要的責(zé)任,責(zé)任到相應(yīng)的人,只有這樣員工才會(huì)意識深刻,所有的負(fù)責(zé)人都會(huì)履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,才會(huì)相仿設(shè)法的去完成任務(wù),只有企業(yè)有制度有紀(jì)律企業(yè)的發(fā)展才會(huì)長久。
巡檢員制度:美容院要每天去安排一個(gè)美容師去充當(dāng)巡檢員,來檢查美容院的各項(xiàng)工作,比如美容院的衛(wèi)生狀況,巡檢人要帶白色手套,用手去摸來查看衛(wèi)生是否有不到位的地方,針對于衛(wèi)生區(qū)域有問題的要責(zé)任到人,扣除相應(yīng)的積分。如果美容師在給顧客服務(wù)操作的過程中,和某一個(gè)顧客的私交好服務(wù)的時(shí)候延長時(shí)間的話,同樣需要開罰單。
銷售業(yè)績榜:銷售業(yè)績榜同時(shí)也是每天銷售激勵(lì)的一個(gè)好的方法,用用保險(xiǎn)直銷的方式來刺激員工完成銷售,一般以銷售產(chǎn)品為主的連鎖美容院可以采用此種方法,同時(shí)也要加大的獎(jiǎng)勵(lì),比如說美容師完成了既定的業(yè)績另外還超出了,加大獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來美容師的銷售欲望就會(huì)特別的強(qiáng),如果有的美容師沒有完成業(yè)績就會(huì)感覺很丟人。
員工給老板寫信:員工定期的給老板寫署名或者是不署名的信,以此來反映美容院的情況和存在的問題,由于老板基本上脫離了管理層面,為了防止店長徇私舞弊,拉邦結(jié)派,基層的聲音傳達(dá)不下去,所以員工必須給老板寫信,作為一項(xiàng)日常的管理工作和考核內(nèi)容,這種方式可以幫助老板掌控大局,更好的經(jīng)營管理。
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