“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”

自上世紀(jì)七八十年代到如今，無(wú)論時(shí)光如何更迭，身處哪個(gè)國(guó)度，這句話仍然時(shí)刻縈繞耳邊，在特殊時(shí)期的教育，自然更是如此。近日，鑒于全球新冠肺炎的緊張局勢(shì)，聯(lián)合國(guó)教科文組織曾緊急呼吁全球39個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4.21億學(xué)生遠(yuǎn)程上課。

隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”早已深入人心，學(xué)校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人等與教育、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的主體紛紛加入其中，線上教育已經(jīng)慢慢從線下課程補(bǔ)充的角色中升級(jí)成能獨(dú)擋一面的教育方式，龍之門教育董事長(zhǎng)&北京四中網(wǎng)校校長(zhǎng)黃向偉在接受網(wǎng)易科技記者采訪時(shí)表示：“疫情有可能開創(chuàng)在線教育的新紀(jì)元。在這段時(shí)間，所有人都面臨一個(gè)短期的壓力，但是對(duì)于在線教育來(lái)說(shuō)，未來(lái)應(yīng)該是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)遇”。

龍之門教育董事長(zhǎng)&北京四中網(wǎng)校校長(zhǎng)黃向偉

據(jù)介紹，北京四中網(wǎng)校在疫情期間，從C端與B端兩方面出發(fā)，既與一些有影響的平臺(tái)進(jìn)行合作，將國(guó)內(nèi)最系統(tǒng)的初高中全學(xué)科的名校名師錄制課程進(jìn)行分享和直播；還與學(xué)校進(jìn)行合作，把教育云平臺(tái)全部免費(fèi)開放給超五千多所學(xué)校，覆蓋約500多萬(wàn)學(xué)生。

當(dāng)然，疫情期間的在線教育與平常還是有很大的不同。黃向偉表示，疫情期間的這種使用與過(guò)去常態(tài)化教學(xué)不太一樣，常態(tài)化教學(xué)因?yàn)橛幸?guī)劃，用戶不會(huì)實(shí)時(shí)登錄平臺(tái)或使用其他信息化工具。但在疫情期間，所有老師和學(xué)生是全天候來(lái)使用，會(huì)使用戶訪問(wèn)量突然暴增，日活量是平時(shí)的十幾倍。這種情況，對(duì)于在線教育平臺(tái)來(lái)說(shuō)，的確是個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

同時(shí)，龍之門教育董事&副總裁李斌也對(duì)網(wǎng)易科技表示，結(jié)合疫情期間大家使用平臺(tái)的規(guī)律可以發(fā)現(xiàn)，信息化平臺(tái)除了上課外，還提供了一些助手，比如包括云視頻、云閱卷等結(jié)合學(xué)校本身業(yè)務(wù)的服務(wù)。有很多的用戶，尤其是教學(xué)主管部門、學(xué)生、老師和家長(zhǎng)，在疫情期間也都重新認(rèn)識(shí)了在線教育平臺(tái)。

龍之門教育董事&副總裁李斌

老牌網(wǎng)校的“新動(dòng)能”

龍之門教育成立于2000年，在2001年又和北京四中合作成立“北京四中網(wǎng)校”，龍之門作為技術(shù)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，使得北京四中網(wǎng)校集傳統(tǒng)公立名校基因與互聯(lián)網(wǎng)基因于一身，到目前也有近20年的時(shí)間，可以說(shuō)是見證了中國(guó)在線教育一路發(fā)展。

據(jù)介紹，目前全國(guó)有200個(gè)城市有四中網(wǎng)校分校，其中70%以上分校都有10年的合作關(guān)系。已實(shí)現(xiàn)服務(wù)學(xué)校5000所、6萬(wàn)個(gè)班級(jí)、18萬(wàn)教師、500多萬(wàn)學(xué)生，業(yè)務(wù)遍及國(guó)內(nèi)200多個(gè)城市。

從其在疫情期間的舉措可以看出，北京四中網(wǎng)校的主要業(yè)務(wù)還是兩大塊，一個(gè)是針對(duì)學(xué)生2C的在線教學(xué)服務(wù)，另一個(gè)就是針對(duì)公立學(xué)校的智慧教學(xué)云平臺(tái)。

在北京四中網(wǎng)校的產(chǎn)品中分類多元化，網(wǎng)易科技發(fā)現(xiàn)僅中學(xué)版的客戶端里就有20多項(xiàng)的分類。在李斌看來(lái)，在面對(duì)經(jīng)年累月的數(shù)據(jù)和多種分類的信息處理時(shí)，所有的在線教育平臺(tái)背后的運(yùn)維平臺(tái)，它們的發(fā)展都是有一個(gè)逐步增加的過(guò)程。運(yùn)維的壓力主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶寬的壓力、存儲(chǔ)的壓力和平臺(tái)架構(gòu)等。

據(jù)了解，北京四中網(wǎng)校此前所有的服務(wù)都在IDC機(jī)房，但為了使北京四中網(wǎng)校變成一個(gè)有中臺(tái)、有數(shù)據(jù)分析、有大數(shù)據(jù)的平臺(tái)、有文件處理的綜合平臺(tái)，最終決定向云遷移。

李斌表示：“當(dāng)初在IDC的機(jī)房滿足不了我們的需求，所以開始向云遷移。今年受疫情影響，用戶激增，所以我們的數(shù)據(jù)中臺(tái)，提前上線了，現(xiàn)在80%的服務(wù)都在AWS上，無(wú)論是存儲(chǔ)還是穩(wěn)定性等方面，AWS云平臺(tái)發(fā)揮了特別大的效能”。

贏開發(fā)者贏天下

作為一個(gè)網(wǎng)校，除了在C端讓更多學(xué)生使用，北京四中網(wǎng)校也面向B端公立學(xué)校，提供 “全過(guò)程智慧教育”解決方案，完善校內(nèi)學(xué)習(xí)閉環(huán)。以龍之門自適應(yīng)技術(shù)中的網(wǎng)狀知識(shí)圖譜引擎為例，通過(guò)上萬(wàn)道大數(shù)據(jù)篩選出來(lái)的重點(diǎn)習(xí)題和知識(shí)點(diǎn)，標(biāo)記、搭建出一個(gè)相對(duì)完整的學(xué)科知識(shí)圖譜，結(jié)合學(xué)生做題的數(shù)據(jù)，分析出學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的薄弱與缺陷，為學(xué)生提供學(xué)情診斷、為學(xué)校提供更精準(zhǔn)的考題預(yù)測(cè)。

而這背后，離不開強(qiáng)大的運(yùn)維能力，目前北京四中網(wǎng)校大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、AI智能引擎以及線上教學(xué)和管理平臺(tái)都使用到AWS相關(guān)解決方案。李斌把它歸結(jié)為“贏開發(fā)者贏天下”。

在李斌看來(lái)，平臺(tái)的技術(shù)含量高，能給開發(fā)者提供一個(gè)更大的、更廣闊的工具和視野，而后臺(tái)架構(gòu)實(shí)際上就是針對(duì)開發(fā)者的，對(duì)用戶來(lái)講根本看不到。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是首要面對(duì)的問(wèn)題，不可能把所有數(shù)據(jù)都放在一個(gè)硬件上，要有一個(gè)可擴(kuò)展的存儲(chǔ)空間。

同時(shí)，李斌表示：“架構(gòu)實(shí)際上是我們?nèi)魏我粋€(gè)軟件工程師、軟件架構(gòu)師追求的目標(biāo)，對(duì)于整個(gè)架構(gòu)來(lái)說(shuō)，開源平臺(tái)的優(yōu)化，選項(xiàng)如何去配置，都是最痛苦的，效能發(fā)揮不好，可能就是因?yàn)闆]學(xué)會(huì)。但實(shí)際上AWS把這個(gè)問(wèn)題解決了，他們把一些開源的平臺(tái)都做了優(yōu)化，優(yōu)化之后就使得我們?cè)偈褂肁WS平臺(tái)的時(shí)候，很多問(wèn)題都已經(jīng)給開發(fā)者解決了。而他們（AWS）再把開源的那些問(wèn)題和漏洞給補(bǔ)上，這點(diǎn)就比較難能可貴”。

據(jù)李斌介紹，北京四中網(wǎng)校將所有文件存儲(chǔ)全部指向了Amazon S3，很好的解決了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的問(wèn)題。在資源調(diào)度上，通過(guò)Amazon EKS實(shí)現(xiàn)容器資源效能的較大發(fā)揮，而在IDC很難將不同型號(hào)設(shè)備的資源進(jìn)行平均的分配和調(diào)度。除此之外，北京四中網(wǎng)校在軟件方面，還使用到了Amazon VPC，Amazon EC2，AWS IAM，Amazon EBS，Amazon EMR，Amazon RDS，Amazon CloudWatch等效能較好的軟件。

李斌表示：“成本控制是非常重要的。此外，我們要達(dá)到一個(gè)較好的效率，對(duì)于資源的要求也完全不一樣，這時(shí)候AWS的云平臺(tái)發(fā)揮了特別大的效能。包括監(jiān)測(cè)等彈性配置方面，整體優(yōu)勢(shì)實(shí)際是AWS比較強(qiáng)的地方”。

同時(shí)，李斌認(rèn)為，云肯定是未來(lái)的方向，只不過(guò)有人步伐快一點(diǎn)，有人步伐慢一點(diǎn)。

廠商為CDN而上云不是根本，應(yīng)該利用云的架構(gòu)提高軟件效率，做數(shù)據(jù)分析，做機(jī)器學(xué)習(xí)，去研究整個(gè)用戶平時(shí)的情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上去增加AI的智能學(xué)習(xí)。

在5G+AI的時(shí)代下，智能化成為教育行業(yè)的新發(fā)展趨勢(shì)，語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)和教育行業(yè)的結(jié)合備受關(guān)注。

黃向偉也曾在采訪中表示，“未來(lái)，通過(guò)AI去改變整個(gè)在線教育流程，學(xué)習(xí)狀態(tài)會(huì)越來(lái)越重要。如何在碎片化時(shí)間，較短時(shí)間讓學(xué)生在線上掌握學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)，AI會(huì)發(fā)揮非常重要的作用。”

據(jù)了解，北京四中網(wǎng)校也在探索人工畫像，包括自適應(yīng)學(xué)習(xí)、自動(dòng)閱卷、公式識(shí)別等等，并通過(guò)Amazon SageMaker集成的框架、庫(kù)和算法，讓機(jī)器學(xué)習(xí)非常易用，為平臺(tái)構(gòu)建AI引擎提供了便利，未來(lái)會(huì)著重于朝AI方向的開發(fā)。

黃向偉表示：“未來(lái)的教育使得傳統(tǒng)課堂必須有一場(chǎng)課堂教學(xué)的革命，這個(gè)課堂教學(xué)的革命核心就是利用教育信息化，即把信息技術(shù)和課堂教學(xué)深度融合去創(chuàng)新應(yīng)用，讓信息技術(shù)真正的為“教”與“學(xué)”服務(wù)。現(xiàn)在網(wǎng)上不缺內(nèi)容，但是真正有效、優(yōu)質(zhì)的資源還是很欠缺。需要通過(guò)全社會(huì)的努力，把國(guó)家提供的資源、教育機(jī)構(gòu)提供的資源和地方的教育主管部門使用的資源，就是地方本地資源，有機(jī)地整合，這個(gè)工作是未來(lái)非常重要的”。