凈水行業(yè)拐點突圍：易開得如何用多維創(chuàng)新打出“破局”組合拳

當前，凈水器行業(yè)看似熱鬧，實則一片“紅海”，不僅競爭十分激烈，同質(zhì)化也很嚴重。凈水器品牌想要謀求自身及行業(yè)的長遠發(fā)展，就必須發(fā)力打造差異化競爭優(yōu)勢。在此背景下，凈水器十大品牌之一的易開得用多維創(chuàng)新打出了“破局”組合拳，為消費者以及行業(yè)交出了一份“高分答卷”。

抓住“拐點”本質(zhì)，回歸市場與人性本質(zhì)需求

要看懂易開得的差異化發(fā)展之路，首先就得看清行業(yè)“拐點”的本質(zhì)。任何行業(yè)的“拐點”都非空穴來風(fēng)。對于凈水器行業(yè)而言，這個拐點至少包含兩個層面的含義：

首先，是競爭焦點的轉(zhuǎn)移。增量階段，核心是“普及”，誰能更快地讓消費者認識凈水器、更廣地鋪開銷售渠道，誰就能占得先機。但現(xiàn)如今，市場保有量已經(jīng)不低，想要得到用戶的青睞就一定要有差異化的競爭優(yōu)勢。這便是從“增量競爭”到“存量博弈”的轉(zhuǎn)變。

其次，是突圍路徑的轉(zhuǎn)變。當反滲透（RO）、超濾這些核心技術(shù)不再是少數(shù)品牌的“獨門秘籍”，當大家都在用相似的技術(shù)、喊著相似的口號，行業(yè)似乎陷入了一個“為競爭而競爭”的怪圈。這時候，想跳出來，就必須擺脫“內(nèi)卷”的桎梏，精準捕捉用戶真實需求。這便是從“同質(zhì)化內(nèi)卷”到“差異化破局”的挑戰(zhàn)。

易開得的破局思路，核心在于讓品牌回歸市場和人性的本質(zhì)需求。這聽起來有點虛，但落到實處，卻是實實在在的策略。

堅持以技術(shù)破局，向“全廚用水管理”邁進

當前，現(xiàn)代家庭對水質(zhì)的關(guān)注，早已超出了“飲”的范疇。而傳統(tǒng)RO凈水器在實際使用中暴露出兩大短板：其一，出水流量小，難以滿足廚房用水需求；其二，在產(chǎn)品設(shè)計初期未考慮一些品質(zhì)家電的凈水需求。

易開得提出的“全廚凈水”概念，正是瞄準了這些痛點。全廚凈水器通過分體式雙水路設(shè)計，打破了“凈水必然慢出水”的固有認知，將凈水流量提升至12L/min，解決了大流量場景下的凈化難題。通過前端的凈水系統(tǒng)+后端的純水系統(tǒng)，實現(xiàn)了“一臺設(shè)備，滿足廚房多種用水需求”，既能滿足日常大水量使用需求，還能連接熱水器、洗碗機、小廚寶等涉水廚電，為其提供凈化水。這已經(jīng)不是單純的“凈水”，而是向“全廚用水管理”邁進了一步。

深耕凈水個性化和多元化場景，實現(xiàn)“圈層定制”

消費升級的另一個顯著特征，就是需求的個性化和多元化。“一招鮮吃遍天”的產(chǎn)品邏輯已然失效，因為該產(chǎn)品邏輯忽略了用戶真實場景中的諸多痛點。比如，有嬰幼兒的家庭普遍對水質(zhì)安全和特定水溫都有著十分突出的需求。

針對這一痛點，易開得深度聚焦科學(xué)喂養(yǎng)理念，為有娃家庭精心打造了母嬰專用泡奶機A9 Pro。該產(chǎn)品在水質(zhì)凈化方面，將水中鈉含量精準控制在20mg/L以下的同時高效去除水中的重金屬、細菌等各類有害物質(zhì)，確保沖泡用水符合嬰幼兒飲用標準。在沖泡便捷性方面則是能夠一鍵即出45℃恒溫母嬰水，直接解決傳統(tǒng)泡奶過程中存在的燒水-冷卻-調(diào)溫多步驟操作問題。

除了母嬰場景之外，易開得還針對客廳即飲場景，推出了強調(diào)即熱功能與簡約設(shè)計的臺上式凈飲機；針對衛(wèi)浴場景，則通過軟水機有效解決硬水導(dǎo)致的洗浴不適與水垢困擾。這三種場景驅(qū)動產(chǎn)品的創(chuàng)新邏輯，不僅大幅提升了產(chǎn)品附加值，還能夠讓健康好水走進更多中國家庭。

不斷深化普惠布局，重構(gòu)用戶關(guān)系

凈水器行業(yè)存在一個長期的痛點是“買得起，用不起”——濾芯更換成本高、周期不透明，安裝售后流程復(fù)雜、響應(yīng)慢，這些都嚴重影響用戶體驗，也消耗著品牌口碑。在此背景下，易開得推出濾芯普惠政策，旨在打破行業(yè)內(nèi)換芯的高價壁壘，讓高品質(zhì)的凈水服務(wù)走進千家萬戶。

針對非遺系列產(chǎn)品，易開得推出了“99元換芯”補貼政策以及“10年質(zhì)保只換不修”承諾。同時還通過膜工藝優(yōu)化和智能沖洗技術(shù)，將RO濾芯壽命延長至5年，直面凈水行業(yè)長期存在的“機器買得起用不起”的現(xiàn)象。這不僅需要對自身產(chǎn)品質(zhì)量有極大的信心，也是一種對用戶負責(zé)的態(tài)度。

“抓住拐點，多維發(fā)力”，是易開得破局的關(guān)鍵。近些年來，易開得一直堅持將服務(wù)的核心聚焦于“人”，在產(chǎn)品差異化布局和服務(wù)質(zhì)量方面深耕，守住市場不斷發(fā)展。