銷售是語言的藝術,銷售話術是語言的技術。有技術的表達,事半功倍。今天瓷磚十大品牌的亞細亞跟各位分享瓷磚銷售的藝術。 據業內專業調研發現導購的三種層次:金牌導購、優秀導購、普通導購在銷售話術對應著溝通技能的三個不同層級。

金牌導購處于溝通的較高層級——說動顧客,讓顧客心動、情動而產生購買。
優秀導購處于溝通的中間層級——說服顧客,轉變顧客觀點,讓顧客認為你的產品是較好的,而產生購買。
普通導購處于溝通中的初級層級——說清賣點,將產品賣點呈現,像顧客證明你的產品是較好的,通過過硬的產品品質與花色差異而產生銷售,當產品同質化嚴重時,成交就變得極其艱難。
說清、說服、說動溝通的三個層級,在瓷磚的門店銷售中的具體運用今期瓷磚十大品牌的亞細亞先跟各位分享一下內容:
層級一,說清:把一件事說清,貌似很簡單的事,但在瓷磚的門店銷售調研中發現這卻是個難題。在走訪了諸多門店后,上至一線大牌,下至三四線品牌,大家在介紹產品本身賣點時出奇的口徑一致:我們的磚采用的是進口釉料,色彩好,耐磨…因此把產品說清并不是統一的口徑而完成的,需要針對不同商品做出適當調整。
瓷磚十大品牌的亞細亞每天都堅持傳播瓷磚行業相關的資訊的正能量給各位,希望以上資訊能給你們幫助。


