做生意,創業賺的錢多,但也要會去經營和管理,大家都去開干洗店,可不知道這個店鋪也是需要人去管理和經營的,大家都想著去開店,卻不知道如何經營和管理,這里就來跟大家聊聊干洗店的經驗和管理。
開干洗店你要有個預算和制定目標
開店得有成本預算,開干洗店什么樣的規模才不會超過你的預算,還有開店預算這一個月的花銷或者一個季度的花銷。控制好成本,能夠有一定的資金做周轉,還有制定每個月的銷售額目標,按照這個目標去經營,必定會有大收獲。
干洗店服務行業那么就必須要人性化
人性化的服務是消費者們最為青睞的,例如為炎炎夏日為來訪的客人送上一些紙巾,或者是在寒冷的冬日為其遞上一杯熱水等等,然后再為其講解和宣傳所能提供的服務優惠以及特色項目,能讓效果倍增。
對客戶資料信息了解越詳細越好
對來電的每一位客戶都做好一個檔案,內容包括電話,職業,姓名,生日什么的。目的就是更好的為客戶提高服務,記住每一位客戶的名字,等到他下次來的時候能叫出他的名字來,這給客戶的感覺是很不一樣的,這樣你的客戶資源會越來越多,生意會越來越好。


