近日,國家公務員招錄考試拉開帷幕,報考年齡由此前35周歲以下放寬到38周歲以下。作為公考培訓行業的先行者,華圖山鼎2025年第三季度整體營收再創新高。數據顯示,2025年前三季度營業收入24.64億元,增長15.65%;凈利潤2.49億元,增長92.48%。考慮到華圖山鼎因實施2025年員工持股計劃導致的股份支付因素,華圖山鼎在教育培訓業務上實際的經營凈利潤為2.94億元,增長127.9%。此外,華圖的教學點數量、員工人數、專職教師人數等運營指標均重新位居行業第一。
今年,華圖教育重新占據了行業領先地位,核心原因在于創始人易定宏再度出任企業總裁,重回業務一線,以系統化戰略指引提升整體效率。同時,華圖始終堅持“以客戶為中心”的經營理念,多舉措提升服務質量。
創始人重回一線,推動企業高質量發展
2014年,教培行業正處于風口。為了培養年輕干部,加速干部年輕化進程,易定宏卸任華圖教育總裁,并作為集團董事長分管戰略、投融資、公益基金等業務,一批80、90后年輕干部進入華圖核心管理團隊。

2020年,疫情突如其來,企業遭遇線下課程停滯、招生受阻等重重困難。關鍵時刻,2021年底,易定宏重回一線,再次出任華圖教育總裁。易定宏的首要目標是把華圖教育從營銷驅動轉企業向營銷與產品雙輪驅動型企業,從銷售導向轉為更關注交付質量。
2025年,華圖股價再創歷史新高,無論在銷售業績、用戶口碑、AI新技術應用等方向,也又再一次重回行業領先。而易定宏的回歸為企業發展注入了兩大核心優勢,一是日益成熟的科學管理體系,在戰略軌道上有套路、有章法地推進;二是通過大規模的培訓和共識凝聚,讓改革有深厚的群眾基礎。
科學管理構建系統保障
易定宏提出“科學管理是第一生產力”,借科學管理支撐“以客戶為中心”戰略,推動企業高質量發展。
在管理架構層面,華圖教育推行總裁領導下的輪值CEO制度。來自不同領域的優秀管理者能夠從師資、產品、運營、交付等多個維度全面審視,在策略執行不偏離既定軌道的同時,實現了多維推動用戶滿意度提升。
基于管理架構的優化,華圖教育進一步推進區域改革運營。華圖教育將地市分校作為最小經營單元,優化崗位職級體系與管理流程,提升決策與執行效率,更快響應學員需求。這些科學管理舉措,共同構建了全方位、多層次的機制保障,使華圖教育的戰略在激烈市場競爭中穩步推進、持續生效。

“以客戶為中心”推動企業全面轉型
自2023年起,華圖教育連續開展“質量百日行”項目。易定宏帶領華圖高管和各地分校校長每年舉辦百場學員座談會,全面掌握學員對產品和服務的第一手意見。
當下,用戶更加理性務實,注重效率,挑選培訓產品時更重本質需求,即期望在有限時間內高效提升應試能力,實現“快速上岸”目標。
為此,華圖教育精簡上千款產品,深度重構產品線,聚焦高價值產品。保留并優化“直通車”“書院培優”兩款核心產品:“直通車”涵蓋國考、省考、事業編等考試,覆蓋學習全流程,可有效提升學員上岸率;“書院培優”定位高端,契合市場對高品質培訓的需求。
在服務領域,華圖教育積極推動區域運營改革,對招生、班主任、督學等崗位進行整合,打造“輔導員”崗位。這一變革實現了對學員從招生咨詢到上課帶班的全流程服務,打破了部門之間的壁壘,提升了資源調配效率與問題響應速度,讓學員能夠享受到更加流暢、高效的服務。同時,采取高管引領、校長帶頭舉措,確保一線服務學員的員工比例不低于60%,引導員工聚焦學員服務。


