近日,陜西省郵政速遞物流公司出臺《全省郵政速遞物流總部經濟項目開發實施方案》,旨在以“總部接入、對等合作、分層運作、上下聯動、整體推進”運作模式,提升總部經濟開發價值和聯動效益。

《方案》中,陜西郵政速遞物流從事前、事中、事后三個層面,明確了具體推進措施。其中,總部項目開發部做好事前計劃工作,做好重點行業項目可行性需求調查,確立營銷方案、責任分工和推進進度,各級大客戶經理跟進具體運作事宜。
總部經濟項目運營部負責做好事中控制工作,根據項目特點、客戶訴求點擬訂項目運行流程,確立項目KPI關鍵考核與監控指標、KPI考核辦法,確定指標責任單位及責任人,跟進項目運行監控培訓、通報工作。
總部經濟項目開發部和運營部分環節負責事后工作,針對項目運行情況建立定期通報、溝通、協調制度,關注項目運作過程,及時開展自查整頓工作,做好客戶意向調查、項目危機處理和總部經濟客戶日常關系維護等工作。


