不管是餐飲業、美容業還是嬰兒游泳館等服務行業,你會發現同樣的地理環境,或是同種程度的店面裝修,甚至是同一個加盟品牌,生意的好壞結果截然不同。很顯然出現這樣狀況的原因有很多,但小龍宮嬰兒游泳館認為,服務是根本,細節決定成敗。那我們嬰兒游泳館開店者究竟可以從哪些細節方面完善自己的服務而吸引更多的顧客呢?小龍宮母嬰生活會所這就給大家支支招。

1、環境優美安靜:對于加盟的嬰幼兒游泳館來說,就像小龍宮嬰兒游泳館會提供精致的裝修設計,主體的店鋪裝修風格確定后,開店者可在此基礎上根據自己的理念進行裝飾、豐富環境。例如墻壁上可涂上、貼上生動活潑、契合兒童生理年齡的主題繪畫;
玻璃隔墻上可貼上卡哇伊的貼畫。這會讓你的泳館店鋪風格鮮明,極具特。同時可貼有安靜提示的標志牌,盡量使整個泳館環境處在一個安靜和諧的氛圍,因為嘈雜的環境不僅拉低了店鋪的檔次,也會讓寶寶游泳的享受大打折扣。
2、勿讓顧客長期長時間等待:就餐、買票等各種場合,長時間的等待是很讓人煎熬的一件事兒,寶寶游泳也同樣如此。長時間的等待不僅會讓家長感到無聊,也會讓他們花費時間成本。對于生意火爆的小龍宮嬰兒游泳館來說,更應該注意到這點,那么我們可以從哪些方面解決這個問題呢?例如可以提前通過電話或微信進行預約,提前安排好寶寶游泳時間段;嬰兒游泳館也可以考慮增加游泳指導服務人員、擴大泳館店鋪面積、或者是直接開分店都可。
3、留余家長休息區:嬰兒游泳館在裝修的過程中,要規劃好家長休息區,留足休息區域,可擺放茶幾、沙發、椅凳等,亦可配置WiFi。家長可以在寶寶游泳的時候,可以在旁邊親子交流,也可以選擇在家長去休息,看看育兒雜志、玩玩手機等,不僅可以避免家長無聊、長時間的站立、勞累、走來走去;也可以讓路過的行人看到寶寶游泳館內服務體驗不錯,形象極好。
4、醒人奪目的玩偶:就像電影院一樣,可在嬰兒游泳館店鋪門口或中心區域擺放體型較大的、帶品牌logo的、醒人奪目的玩偶。對于前來游泳的寶寶,家長都喜歡帶著寶寶在形象可愛、有趣的玩偶前留影紀念,并曬個朋友圈,這無疑能起到很好的宣傳效果。


