市民高女士把衣服送去干洗,等拿回來時(shí)發(fā)現(xiàn)衣服上有一個(gè)補(bǔ)過的洞,破洞是哪兒來的,又是誰補(bǔ)上的?高女士說,就算拆了線,肯定看出來和以前不一樣,這不是毀尸滅跡嗎?高女士覺得,這是干洗店毀尸滅跡,衣服的破洞就是干洗店弄出來的高女士說,送過去洗的時(shí)候,肯定是好好的,對(duì),送過去的時(shí)候,店員都是看的,翻來翻去地看。

高女士要求賠償,對(duì)方卻不認(rèn)賬,僵持不下,衣服也就暫時(shí)留在了店里,而店主卻自作主張,把這個(gè)洞給補(bǔ)好了,高女士覺得,本來事情有爭議,現(xiàn)在補(bǔ)好了,更說不清楚了。高女士說,現(xiàn)在她料定鑒定不出來了,說你去鑒定呀,你鑒定了告我呀。
那么是否能夠鑒定出,破洞是什么時(shí)候產(chǎn)生的?蘇州市纖維檢驗(yàn)所主任郭建新說,干洗之后發(fā)現(xiàn)有個(gè)洞,到底是洗壞的,還是之前穿壞的,這個(gè)很難鑒定,從我們檢驗(yàn)上,很難確定這個(gè)洞怎樣產(chǎn)生的,這個(gè)洞補(bǔ)不補(bǔ)好,都是一樣的,你沒法進(jìn)行分析。
郭建新表示,衣物在機(jī)器內(nèi)干洗時(shí),由于拉伸作用力,有的紗線因?yàn)槔匣鴶嗟簦纬善贫矗粘4┲鴷r(shí),使用不當(dāng)也會(huì)造成衣服有洞,按照慣例,干洗行業(yè)都會(huì)在收衣服是進(jìn)行檢查和備注。在市區(qū)另一家干洗店,店主拿出的單據(jù)上,注明了收衣服時(shí)的各種瑕疵,這樣客人取貨時(shí),就沒有二話。干洗店主說,不寫的話,作為行規(guī)是不是你們來吃進(jìn)(問題),如果客人硬要追究,肯定你吃進(jìn)。
高女士的衣服當(dāng)初有沒有檢查呢,在當(dāng)初的單子上,確實(shí)沒有標(biāo)注破洞的情況。 干洗店店主說,就是阿姨沒有檢查出來,沒有看到。店主認(rèn)為西服上的這個(gè)洞,是送來時(shí)就有的,只是員工疏忽沒發(fā)現(xiàn),那么高女士的賠償要求是否有依據(jù)。
廣電律師團(tuán)律師徐立勇說,如果有瑕疵,應(yīng)該在單據(jù)上注明,如果沒有注明的,就認(rèn)為你當(dāng)初所收的衣物,是完好無損的,干洗后產(chǎn)生一些瑕疵,律師認(rèn)為商家應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。


