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職業道德是人們在一定的職業活動范圍內所遵守的行為規范的總和。陶藝加盟店服務過程中，許多服務是否到位實際上取決于店員的事業心和責任感，因此整守職業道德也是陶藝加盟店服務質量的最基本構成之一。要培養良好的職業道德，需要從職業認識、職業感情、職業意志、職業信念、職業行為和習慣等五個方面著手。
陶藝加盟店必須具備的五大職業道德
①提高職業認識
就是要按照職業道德的要求，使店員深刻認識自己所從事職業的性質、地位和作用，明確服務對象、操作規程和應達到的目標，認識自己在職業活動中間該承擔的責任和義務，提高熱愛本職工作的自覺性。
②培養職業感情
就是使店員在熱愛本職工作的基礎上，從高處著想，低處著手，逐漸地培養自己對本職工作的感情，從而不斷加深對自身職業的光榮感和責任感。
③磨煉職業意志
就是要求從事職業活動和履行職業職責的店員，在對顧客提供優質服務的過程中，努力鍛煉自己用堅強的意志去克服和解決各種矛盾，處理好內外的人際關系。
④堅定職業信念
就是要求所有的店員，愛崗敬業，在工作中出類拔萃，為實現職業的理想而堅持不懈地努力。
⑤行為和習慣
就是在職業認識、情感、意志和信念的支配下所采取的行動。經過反復實踐，當良好的職業行為成為自覺的行動而習以為常的時候，就形成了職業習慣。
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