益豐大藥房2024半年報：穩(wěn)健擴張，多元經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

近年來，隨著醫(yī)藥改革的持續(xù)深入和消費者健康需求的不斷提升，零售藥店正積極探索新的發(fā)展和服務(wù)模式，并保持高度的敏感性和適應(yīng)性，緊跟日新月異的市場發(fā)展潮流。

前段時間，上市連鎖藥企陸續(xù)發(fā)布年中業(yè)績報告，頭部企業(yè)在規(guī)模、管理效率以及市場占有率展現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，業(yè)績穩(wěn)步提升。其中，益豐大藥房發(fā)布的2024年半年度報告（以下簡稱：半年報）顯示，其報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入117.62億元，同比增長9.86%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤7.98億元，扣非凈利潤為7.86億元，分別較上年同期增長13.13%和15.77%，并在門店穩(wěn)健擴張、效益規(guī)模化塑造、新零售等方面都取得了進(jìn)步。

一、增長呈現(xiàn)規(guī)模效益，穩(wěn)健擴張價值凸顯

在醫(yī)保支付占比增加、國家集采不斷擴容、門診統(tǒng)籌等政策不斷推進(jìn)的大環(huán)境下，藥品零售行業(yè)面臨的客流量和毛利率挑戰(zhàn)正逐步增加。在行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，益豐大藥房通過“區(qū)域聚焦、穩(wěn)健擴張”的發(fā)展戰(zhàn)略和“重點滲透、深度營銷”的經(jīng)營方針，實現(xiàn)了門店的穩(wěn)健擴張和業(yè)績的穩(wěn)步增長。

益豐大藥房以“鞏固中南華東華北，拓展全國市場”為拓展目標(biāo)，堅持“新開+并購+加盟”的拓展模式，形成了旗艦店、區(qū)域中心店、中型社區(qū)店和小型社區(qū)店的多層次門店網(wǎng)絡(luò)布局。

半年報顯示，報告期內(nèi)，益豐大藥房新增門店1575家，其中，自建門店842家，并購門店293家，新增加盟店440家。另遷址門店17家，關(guān)閉門店72家。截至報告期末，公司門店總數(shù)14736家（含加盟店3426家），較上期末凈增1486家。

在密集合理的門店分布加持下，益豐大藥房又通過加強門店的規(guī)范運營、促進(jìn)產(chǎn)品的營銷力度、打造精品會員服務(wù)體系等一系列舉措，樹立良好的品牌信譽，提升門店的客單量和銷售收入，形成區(qū)域優(yōu)勢。同時，依托規(guī)模效應(yīng)提升議價能力、降低物流及管控成本等多種方式，規(guī)模化實現(xiàn)公司盈利能力的持續(xù)增長。

益豐大藥房表示，報告期內(nèi)，營業(yè)收入增長主要來源于公司門店的內(nèi)生式增長，同行業(yè)并購的外延式增長，以及公司加盟配送的業(yè)務(wù)擴張；凈利潤增長則受益于營業(yè)收入增長和管理效益的提升。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能新零售，O2O+B2C“雙引擎”驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展

數(shù)字化時代下，從傳統(tǒng)的線下門店到線上線下相結(jié)合的O2O模式、從被動等待客戶上門到主動通過互聯(lián)網(wǎng)工具觸達(dá)鏈接客戶……線上線下一體化運營，已經(jīng)成為醫(yī)藥零售行業(yè)的標(biāo)配。

作為零售藥店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“拓荒牛”，益豐大藥房建立了數(shù)字技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用團(tuán)隊，持續(xù)推進(jìn)基于會員、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理等生態(tài)化的醫(yī)藥新零售體系建設(shè)。

比如，依托成熟的O2O平臺系統(tǒng)及運營經(jīng)驗，益豐大藥房打通ERP、CRM、公眾號、云商城小程序、會員中心數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)鏈路，將用戶轉(zhuǎn)化、會員轉(zhuǎn)化、會員活躍、消費行為數(shù)據(jù)整合和分析，構(gòu)建智能化營銷全環(huán)節(jié)，提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

B2C業(yè)務(wù)方面，益豐大藥房積極布局電商平臺，通過“益豐微信商城”小程序以及天貓、京東、拼多多等電商平臺旗艦店，并接入美團(tuán)、餓了么、京東到家等配送平臺，實現(xiàn)了藥品的全渠道覆蓋，滿足了消費者多樣化的購藥需求。

益豐大藥房半年報顯示，截至2024年6月末，公司建檔會員總量9616萬，會員整體銷售占比77%。O2O多渠道多平臺上線直營門店超過10000家，覆蓋范圍包含公司線下所有主要城市，在O2O和B2C雙引擎的策略支持下，借助公司供應(yīng)鏈優(yōu)勢和精細(xì)化運營，報告期內(nèi)，公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入10.96億元（含稅），同比增長20.18%，其中，O2O實現(xiàn)銷售收入8.78億元，同比增長26.33%；B2C實現(xiàn)銷售收入2.18億元，同比提升0.46%。

零售藥店，在保障民眾健康、滿足多元化健康需求方面有著重要作用。益豐大藥房穩(wěn)健布局，豐富購買渠道，高質(zhì)量服務(wù)顧客，為行業(yè)樹立起可持續(xù)發(fā)展的示范樣板。