特福萊加盟總部分享：如何提升汽車美容加盟店的執行力

執行力直接反映了汽車美容加盟店的整體素質，同時也反映出一個汽車維修廠管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在于透過制度、體系、企業文化等規范及引導員工的行為。汽車維修加盟店管理者如何培養執行力，是汽車美容加盟店和汽車維修加盟店總體執行力提升的關鍵。

執行力是一個變量，不同的執行者在執行同一件事情的時候也會得到不同的結果。執行力不但因人而異，而且還會因時而變。如果要想解決執行力的若干問題，就必須先剖析影響執行的根源，然后再找其方法，這樣解決問題自然就會變得清楚些，容易些。那么，如何提高汽車美容加盟店和汽車維修連鎖加盟店的執行力呢？下面特福萊加盟總部來分享：如何提升汽車美容加盟店的執行力

縱觀汽車維修加盟店的發展，執行力是個人完成工作的能力和部門之間協作綜合評判的結果。分析影響執行力的原因和對它的理解應考慮兩個方面:部門和個人。執行的主體是各職能部門和一線員工，所以必須建立暢通的執行機制，把明確的目標任務用規范的運營流程制度分解給每個員工，并落實完成目標的結果，使這個過程通暢了，執行力就強了。

一、從我做起，提高自身執行力。

有這樣一個故事：耶穌帶著門徒彼得遠行，途中發現一塊破爛的馬蹄鐵，耶穌希望彼得撿起來，不料彼得懶得彎腰，假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵，用它在鐵匠那換來三文錢，并用這些錢換了十幾顆櫻桃。出了城，兩人繼續前進，經過的是茫茫荒漠，耶穌猜彼得渴得厲害，于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆，彼得一見，趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟，彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長地對他說：“要是按我說的做，你最開始只要彎一次腰不就行了。”

這個故事可否這樣理解呢？服從和執行的重要性。領導者作為整個隊伍的統籌策劃者，站得更高，看得更遠，只有領會領導意圖、服從安排，我們的事業才能全面發展、整體推進。執行，應該沒有任何借口！提高執行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項戰略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細，把細節做精！而要做一名合格的員工，必須樹立三個“一”：

一腔熱情。公司為我們提供了一個展示才能的平臺，我們身在這個崗位，所作所為既關系到個人的前途，也關系著全公司的榮辱。“公司興我榮，公司衰我恥”絕不僅僅是一句空洞的口號。實際點說，每個員工的切身利益都與公司的盈利掛鉤的。可見，個人命運跟公司的興衰榮辱是緊緊聯系在一起的，我們沒有理由不關心和熱愛我們的公司和事業。

一顆上進心。什么是上進心？是一種面對日復一日單調、枯燥、機械的重復工作，無論事情大小，都能沉下身、沉住氣、耐住寂寞，力求把工作做到完美的姿態；是一種面對突如其來的順境或逆境，都能泰然處之，勝不驕，敗不餒，以自強不息的信心對待問題，以永不言敗的決心戰勝困難的姿態。淡泊明志，寧靜致遠，有了這顆上進心，即便是完成一件簡單的事，你的工作也會顯得不簡單。

一份責任感。一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成果的好壞。對客戶負責、對領導負責、對自己負責就是我們切實執行的保證。

二、協調配合，提升綜合執行力。

（一）要設立明確的目標和實現目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查，不可模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。每項工作都應確定一個具體的負責人，找到合適的人，并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題。因為最終是人在執行組織的戰略，并反饋組織的文化。要選擇那些“訓練有素”的人來承擔任務，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。在下發目標和安排布置工作時向具體工作人員交待清楚，避免工作中的盲目性和隨意性，從而有效提高執行效果。

（二）要建立一個良好的溝通環境，營造一個良好的工作氛圍。整體執行力提高的核心是有效的溝通。如果每個人的執行力都很強，但不能有效溝通，其結果往往適得其反，執行結果很差。所以，整體執行力的提高，溝通是前提。只有一個良好的工作氛圍，執行人員才能有效溝通，這樣才能提高整體執行力。所以，我們要倡導真誠溝通的工作方式，發揮合力。

（三）要樹立結果導向的汽車美容加盟店文化。結果導向的汽車維修加盟店文化是提高執行力的土壤。汽車美容加盟店或者汽車維修連鎖加盟店是由不同的部門和員工構成的，不同的個體在思考、行動時難免會產生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動汽車美容加盟店或者汽車維修連鎖加盟店的合力？只有依靠店面文化。“不講借口，只看結果”的店面文化，會大大提高企業的執行力。每個人有著不同的教育背景、不同的工作經歷、不同的專業技能，完成目標的方法各有所長，我們應建立一個能夠和諧溝通、配合、協作的工作氛圍，統一協調執行人員的行為，統一朝目標邁進。通過營造企業文化，以較大限度凝聚人心，鼓勵創造，發揮人的潛力。

（四）要對執行人員的執行結果進行檢查、評估。當執行人員明白了如何去執行，清楚執行目標后，然后去執行。但是，是否執行到位？是否與執行目標一致？就要有檢查、監督。不但要對執行結果檢查，而且也要對執行過程進行監督。這樣就能在執行過程中發現執行是否正確、目標是否一致。要將企業發展的目標、遠景策略明確告知員工，要依據實事求是的態度，扎扎實實實現目標，并要根據執行情況，對執行者進行適當的獎勵。對于發現的偏差給予糾正，從而使執行人員及時改正。

總之，在提升執行力的過程中，溝通是前提，協調是手段，反饋是保障，決心是基石，但目標必須是具體的；可以衡量的；可以達到的；和其他目標是具有相關性的。

提高執行力就在于用心工作、毫不猶豫、不折不扣、創造性地執行。日事日畢，執行力要從每日的工作做起。聰明的人一輩子在想超越別人的方法，認真的人一輩子都在做超越別人的事情。他們本質上的差別就是：一個永遠在想，一個永遠在做。汽車美容加盟店或者汽車維修加盟店在執行方面存在的大部分問題，依然是每個人都想耍小聰明、找捷徑。