被顧客信任，是我們的宗旨，也是我們的幸福。 ——布蘭奇襄陽交通路店 對于服務行業來說，對客戶的承諾和保持誠信經營是企業得人心的基礎。所以對于經商之人來說，被顧客信任是件幸福的事。因為這種信任表明客戶對所提供的產品和服務感到滿意，對企業和商戶來說是一種肯定。之所以被信任是因為企業誠信經營，細心服務。我國歷來把誠信作為自身行為規范和道德準則，形成了重承諾、守信義、誠實無欺的道德傳統。
作為洗衣行業領軍品牌的布蘭奇，一直秉持誠信經營理念，遵照行業的法律法規和行業規則，一直致力于帶給顧客綠色環保的洗衣體驗。以誠為本，爭做行業標桿。對于襄陽的朱女士來說，位于交通路的這家布蘭奇洗衣店的一個行為讓她對這個洗衣店充滿感激與信任，對布蘭奇品牌充滿了好感。 前幾天，布蘭奇襄陽交通路店像往常一樣早早地開店經營。一位女士匆匆忙忙地將一條褲子交給前臺后就離開了。但是前臺工作人員做洗前檢查時在褲子兜里發現了一疊錢，數了數大概一千左右。店員立即撥打了顧客留下的取衣電話，詳細的告知了顧客這個情況，隨后顧客返回店中拿回了屬于自己的財物。并對此行為表示萬分感激，由于趕著上班，顧客表示稍后取衣物的時候一定給店鋪送來錦旗。 朱女士說，自己并不知道褲子兜里有現金，布蘭奇襄陽交通路店的這個行為讓她十分感動與感激，正是這樣誠實信任的基礎，也為布蘭奇襄陽交通路店迎來了更多的好評。
據襄陽交通路店店主說，在日常的經營中，會有不少大意的顧客出現同類的情況，他們都會立即將財物返還顧客，有的顧客會直接將這些現金充值到儲值卡中或者就跟朱女士一樣，從臨時散客變成會員。 這些小小的舉動讓布蘭奇襄陽交通路店受到四周鄰里及顧客的贊揚，不僅得到了顧客的信任，還迎來了襄陽交通路店的聲名遠播。
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