冰天雪地的天氣給人們的出行與購物帶來不便,導致內衣店鋪的銷售業(yè)績大受影響,作為終端店面和導購,更多的是在抱怨天氣,只能苦苦地等待天氣回暖!其實,任何事情都是事在人為,我們無法改變天氣,但我們可以改變心態(tài),甚至可以改變銷售策略,雨雪天一樣可以提升銷售業(yè)績。

一、制定周目標,巧用激勵促業(yè)績
以周為單位,制定周銷售目標,通過會議的形式,將周任務分解到每天,甚至每個導購員頭上,并以相應的激勵政策調動導購的積極性,大店可以采用人與人PK,連鎖店可以采用店與店PK。
二、開展庫存“瘦身運動”
抓住寒冷天氣銷售冬季貨品的銷售時機,對秋冬款(保暖衣、打底褲、家居服)貨品進行甩賣,減少庫存、回籠資金。
三、留住顧客開大單
進店顧客少,但成交率卻比平常高,這是雨雪天氣和淡季的特征。如何吸引更多顧客進店?如何成功留住顧客開打單?應做好以下幾個方面:
1、雨雪天氣,即使白天,店內光線都比較暗,所以店鋪營業(yè)時間必須將燈光全部打開(包括櫥窗),吸引更多的顧客進店;
2、天氣寒冷,店內的空調或暖氣、暖爐、試衣間浴霸全部開啟,保持店內的的溫度絕對暖和,留住更多的顧客,同時也規(guī)避了由于天冷顧客不愿試穿的局面;
3、做好溫情服務,店內準備雨傘、紙巾、棉拖鞋等物品,以便顧客使用;同時也要準備好各式熱飲品(咖啡、奶茶),導購在第一時間為進店顧客遞上;
4、巧用品賣點,引導顧客試穿(建議在PK中加入試穿考核項目)。
5、雨雪天顧客少,抓住每一個進店顧客精心做文章,多與顧客談工作、拉家常,以休閑聊天的方式拉近彼此的關系,找到顧客需求,促進銷售成交。
6、向顧客展示新品畫冊,增強顧客對春夏新品的了解與興趣,提前為新品做宣傳。
7、做好連帶銷售:價格連帶(高價連帶低價,正價連帶特價)、上下連帶(文胸連帶內褲,秋衣連帶秋褲)、內外連帶(文胸連帶打底,打底連帶單件外穿或家居服)、親情連帶(女士內衣連帶男褲或童裝);
8、利用寒冷天氣,招募VIP會員:豐富入會禮品,增加初次購物積分等手段,與顧客充分講解VIP權益與好處,讓進店顧客都成為你的VIP;
9、業(yè)績倍增絕密武器,那就是上門試穿。雨雪天氣,顧客普遍都不愿意出門,通過電話對VIP顧客進行逐個回訪、推薦新品,與顧客預約上門試穿,一樣成交!
10、微信營銷也是出路,將暢銷款發(fā)至朋友圈分享,甚至打開附近人功能主動添加更多陌生的女性顧客。當然微信營銷不只是那么簡單,一對一的聊天交談也是需要技巧的。
四、做一次瘋狂的全民內購
雨雪天氣,閑著也是閑著,不如發(fā)動全體店員邀請親朋好友進店熱鬧熱鬧,開展一次轟轟烈烈的內購活動,老板提前應該做好員工激勵政策和內購促銷政策,然后通過會議的形式號召全體店員踴躍參與并積極邀請親朋好友來店。活動只要策劃好,效果一定不錯的,不過產品價格讓利很關鍵,畢竟都是店員的親朋好友,在這冰天雪地的淡季適當回饋是老板值得的一次活動。因為拉動的不只是銷售業(yè)績,而且還帶動了店員的工作熱情。


