總有一些老板抱怨自己門店的生意不好，然后開始抱怨產品太貴，自己的門店的位置太偏僻，然后每天都是唉聲嘆氣，一蹶不振，終于鼓起勇氣要好好經營的時候開始狠追猛打的實施店鋪打折活動，活動結束后，店鋪生意又是慘淡無光。久而久之，他的經營只能靠打折來維持，明明一家高大上的五谷養生店偏偏被老板經營成一家廉價低價靠打折的店鋪，顧客好不容易光顧一次，開始各種的討價還價。
顧客會不會還價，跟顧客無關，只跟你的店鋪有關。若谷草堂分析：如果你的顧客愛還價，只因一個原因——你的店鋪長的就像可以還價的店鋪!
那些在你看來特別愛還價的顧客，并不是在任何地方消費都還價的，而是在你的店鋪就死還。你的店鋪為什么長的像可以還價的店鋪呢?
門店形象
顧客愛還價的店：店鋪的裝修就像個雜貨鋪，店鋪的陳列凌亂，衛生很糟糕，店鋪的燈光昏暗，音樂很老土或者聲音不合適。
顧客不敢還價的店：裝修時尚，陳列整潔舒適，衛生清爽，燈光舒適，音樂時尚、音量恰到好處。
員工形象
顧客愛還價的店：顧客一進店，導購在玩手機，趴收銀臺，靠墻靠貨架，坐在休息椅上，目光呆滯，面無表情，不化妝，穿著老土邋遢。
顧客不敢還價的店：顧客一進店，導購熱情接待，或是正在忙碌于店鋪的工作，穿著時尚得體，化淡妝，笑容甜美親切，恰到好處的贊美顧客。
服務形象
顧客愛還價的店：導購銷售水平差，說話口氣像地攤小店，心底里覺得顧客都是“壞人”，愛與顧客起爭執，顧客退換貨時處處刁難。
顧客不敢還價的店：導購銷售水平好，說話口氣專業而親切，心底里覺得大多數人都是“好人”，從不與顧客起爭執，能妥善處理好顧客的退換貨與其他投訴。
現在知道你的顧客為什么愛還價或者很少有人還價了嗎?
市場再不好做，可是還是有不少品牌、不少店鋪與去年同比在提升。一類人也只吸引一類人呢，你抱怨，就吸引抱怨;你探討方法，就吸引喜歡和你一起探討方法的同行哦。正能量的人，總是看到機會;負能量的人，總是看到問題。建議你，趕緊將打折剎車，把專業服務進行到底，不然你會越來越艱難。
鄂公網安備 42011102003209號
工商網監