簡單化是在專業(yè)化和標準化的基礎上提煉出來的，像高爾夫球泰格-伍茲終身就是練習一種揮棒的動作。初步看來這種動作簡單，只要高舉高爾夫球棒，對準高爾夫球用力一揮就可以了。但是其中就累積了人體工學、氣體動力學、運動力學，并且要對高爾夫球的材質(zhì)、球棒的功能、揮棒時的力量，甚至對草地的摩擦力、氣候的因素都要有深切的了解，才能成為職業(yè)的高爾夫球選手。
瑪麗阿姨洗衣經(jīng)營流程看似只有收衣與洗衣兩個動作。但是收衣與洗衣過程并不簡單，如果不標準化，所做的事情會非常的繁瑣，比如收衣的時候，需要認真檢查衣服有無破損，掉色等現(xiàn)象，衣服所使用的什么布料等要分門別類好，洗衣服之前還要進行去漬操作，是采用干洗還是水洗，洗滌過程中是否需要經(jīng)過特殊處理，洗后還要進行熨燙和消毒等。做出較好品質(zhì)服務，唯有簡單化才能被“克隆”，才能夠復制，達成管理標準化，質(zhì)量標準化、服務標準化。
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