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楊錄真，啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)，將法國(guó)漆業(yè)品牌“啄木鳥(niǎo)”引進(jìn)中國(guó)的第一人。如今，啄木鳥(niǎo)漆業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)涂料市場(chǎng)的引領(lǐng)者。

作為漆業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，對(duì)于在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打十幾年的漆業(yè)龍頭老大，啄木鳥(niǎo)漆這些年是如何發(fā)展自己的品牌，如何將啄木鳥(niǎo)這樣一個(gè)法國(guó)品牌做到家喻戶曉的呢？鳳凰遼寧近期采訪到了楊錄真董事長(zhǎng)，以下為采訪實(shí)錄：

鳳凰遼寧：楊董，您好，首先感謝您在百忙之中接受鳳凰遼寧的專訪，您能談?wù)勀?dāng)初是如何與啄木鳥(niǎo)漆結(jié)緣的呢？

楊錄真：說(shuō)起與啄木鳥(niǎo)健康漆的結(jié)緣，還要從最開(kāi)始法國(guó)啄木鳥(niǎo)漆業(yè)剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)說(shuō)起，最初是代理制，經(jīng)過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)與管理，實(shí)現(xiàn)了總部的規(guī)劃目標(biāo)。為了進(jìn)一步更好的服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)客戶，陸續(xù)在中國(guó)成立了河北啄木鳥(niǎo)漆業(yè)有限公司，廣東啄木鳥(niǎo)漆業(yè)發(fā)展有限公司，遼寧啄木鳥(niǎo)漆業(yè)發(fā)展有限公司以及遼寧飛鶴硅藻泥有限公司，遼寧佳呼吸硅藻泥有限公司生產(chǎn)及研發(fā)基地。并于14年8月7日經(jīng)國(guó)家工商管理總局批準(zhǔn)，成立了啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)有限公司，控股五家子公司。集團(tuán)五年規(guī)劃還要成立“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)四川有限公司”、“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)湖北有限公司”，“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)黑龍江有限公司"等市場(chǎng)基地，為覆蓋整個(gè)中國(guó)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

鳳凰遼寧：一直以來(lái)，啄木鳥(niǎo)漆都是我國(guó)涂料市場(chǎng)的引領(lǐng)者，您認(rèn)為，啄木鳥(niǎo)漆是憑借什么才在眾多漆業(yè)品牌中脫穎而出的？

楊錄真：素質(zhì)決定品質(zhì)，質(zhì)量決定成敗。啄木鳥(niǎo)漆是一個(gè)經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)歷史考驗(yàn)的百年涂料品牌。我覺(jué)得啄木鳥(niǎo)漆有今天的成就，主要有三點(diǎn)：

1.完美的產(chǎn)品品質(zhì)：啄木鳥(niǎo)漆一直秉承著“質(zhì)量第一，精益求精”的原則，不接受不合格的原料、不制作不合格的產(chǎn)品、不流出不合格的產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品的功能性、提升產(chǎn)品的價(jià)值；

2.優(yōu)秀的企業(yè)文化：努力打造最適合企業(yè)的品牌策略，注重品牌與企業(yè)文化的相融合。傳播良好的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)只有在文化競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，才可得到世人矚目和用戶青睞，獲得長(zhǎng)盛不衰的發(fā)展；

3.優(yōu)秀的服務(wù)體系：“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)贏得尊重，服務(wù)打造品牌”是啄木鳥(niǎo)漆的品牌服務(wù)理念，啄木鳥(niǎo)漆業(yè)珍惜為客戶服務(wù)的每一次機(jī)會(huì)，每一次都希望令客戶達(dá)到較大限度的滿意。我們竭力滿足每一個(gè)合作伙伴及消費(fèi)者的需求，為每一個(gè)消費(fèi)者的健康和全社會(huì)的環(huán)保盡責(zé)任。必須要“先做人，后做漆”，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做漆，只有這樣才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

鳳凰遼寧：您能談一談如今涂料市場(chǎng)的現(xiàn)狀和它的發(fā)展前景嗎？啄木鳥(niǎo)漆將如何面對(duì)涂料市場(chǎng)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

楊錄真：我國(guó)整個(gè)涂料行業(yè)整體上進(jìn)入了白熱化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，整個(gè)行業(yè)充斥著眾多品牌的產(chǎn)品，涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)“強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者更弱”的局面。涂料行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、促銷活動(dòng)常態(tài)化和服務(wù)不到位直接影響到涂料市場(chǎng)的銷售情況，面對(duì)市場(chǎng)的新變化、新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷；只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)和宣傳方式，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，才能緊跟市場(chǎng)變化的腳步，不至于被日新月異的市場(chǎng)所淘汰，才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展。

鳳凰遼寧：最近，霧霾天氣再一次襲來(lái)，人們也開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注低碳環(huán)保等問(wèn)題，那么我們啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)接下來(lái)在環(huán)保領(lǐng)域會(huì)有哪些戰(zhàn)略舉措？

楊錄真：我們竭力滿足每一個(gè)合作伙伴及消費(fèi)者的需求，為每一個(gè)消費(fèi)者的健康和全社會(huì)的環(huán)保盡責(zé)任，正如啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)多年以來(lái)始終堅(jiān)持以綠色環(huán)保、讓健康呵護(hù)生命為企業(yè)宗旨。啄木鳥(niǎo)漆業(yè)有很多環(huán)保產(chǎn)品，諸如生態(tài)硅藻泥產(chǎn)品，取自自然，回歸自然，可釋放負(fù)離子，凈化室內(nèi)空氣，是一種新型的墻面裝飾材料，既環(huán)保又健康。

鳳凰遼寧：說(shuō)到社會(huì)責(zé)任，您一直都帶領(lǐng)著您的員工默默地完成一次又一次的公益活動(dòng)，為什么您如此熱衷于公益呢？ 楊錄真：我覺(jué)得為社會(huì)公益做點(diǎn)事情是企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們的效益和產(chǎn)值來(lái)源于社會(huì)，我們的生產(chǎn)資源也來(lái)源于社會(huì)，所以我們更應(yīng)該依據(jù)自己的能力，對(duì)社會(huì)做出相應(yīng)的回報(bào)、而且除了這種捐贈(zèng)性質(zhì)的回報(bào)外，我認(rèn)為企業(yè)還應(yīng)該要通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)社會(huì)和環(huán)境做出更為長(zhǎng)效的貢獻(xiàn)。

鳳凰遼寧：2014年即將結(jié)束，您覺(jué)得啄木鳥(niǎo)漆在這一年中收獲了什么，取得了怎樣的進(jìn)步？同時(shí)，在未來(lái)五年甚至十年，啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)將會(huì)有怎樣的戰(zhàn)略部署？ 楊錄真：2014年，在國(guó)際金融危機(jī)的急劇沖擊下，啄木鳥(niǎo)漆逆勢(shì)而上，銷售收入和利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，創(chuàng)歷史新高，并在國(guó)內(nèi)業(yè)界各項(xiàng)排名中多次位居榜首，為我們登上國(guó)際舞臺(tái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

而在未來(lái)，集團(tuán)五年規(guī)劃還要成立“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)四川有限公司”、“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)湖北有限公司”，“啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)黑龍江有限公司”等市場(chǎng)基地，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，同時(shí)依然會(huì)在服務(wù)上下更大的功夫，希望我們能用更高的產(chǎn)品質(zhì)量、效果及服務(wù)，讓消費(fèi)者買得放心，用得稱心。啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)還計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)，以一家上市公司的全新面貌展現(xiàn)在全國(guó)消費(fèi)者面前，這一重大舉措得到了各級(jí)別政府部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)。

鳳凰遼寧：好，感謝楊董接受專訪，祝愿啄木鳥(niǎo)漆業(yè)集團(tuán)未來(lái)發(fā)展得越來(lái)越好。

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