今天百蓮凱美容院的經營管理者給那些新開的美容院六條建議,因為是新店,在經營過程中方方面面對美容院老板都是困難的,因為大家要么是外行,大多數是沒有經營管理經驗的美容師出來創業,所以大部分人一沒經驗、二沒資源,在這種情況下要經營管理好一家美容院并不是一件容易的事!下面就簡單的列一下:

一、人員管理 找到你員工的需求,同時引導她們和你的思路在一起,要經常給員工希望,同時實行業績獎勵,重獎重罰。
二、銷售管理 較好有專門的銷售人員,多渠道開拓市場:發卡、賣卡、團購、聯盟、合作、活動等等。
三、活動管理 經常搞一些活動,以此來吸引顧客。
四、項目管理 重點推出一個項目來拓客,以點帶面。經常更新項目,以此刺激老顧客消費。
五、人員配置 建議采取三級制(技術高手也可以叫做美容顧問,這是你最需要籠絡的:普通美容師,這是你的基礎力量;學徒,這是你的后備力量)。
六、客戶管理 首先當然要開發新客戶了,但是一開始就要制定政策,來一個要養一個,不是來一個宰一個。
這一點很重要,遇到過很多眼光不長遠的就是來一個宰一個,越做越窄。先期不要考慮掙多少錢,而是要培養客戶,慢慢的讓老客戶幫你帶人。


