珠寶加盟，品牌是根，唯有根深方有樹大，而督導(dǎo)營(yíng)銷，則像春風(fēng)化雨，唯有雨水滋潤(rùn)，根才能扎深，枝葉才會(huì)繁茂。樹木之長(zhǎng)，離不開雨水滋潤(rùn)，那么自然，一家家珠寶店地快速成長(zhǎng)，也離不開我們地辛勤地督導(dǎo)培育。那么，問(wèn)題來(lái)了，珠寶加盟，如何以督導(dǎo)促進(jìn)終端發(fā)展呢？本文作者結(jié)合自己在深圳市禧六福珠寶公司多年的市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，為大家做一個(gè)有效梳理。

作為連鎖加盟運(yùn)營(yíng)模式的使用者和推廣者，任何企業(yè)或者公司都希望自己的加盟商或代理商事業(yè)蒸蒸日上，而不是受制于督導(dǎo)工作的干擾，難以施展拳腳。為此，珠寶店的督導(dǎo)工作，有一個(gè)全新的內(nèi)涵，那就是促進(jìn)終端店鋪的迅速成長(zhǎng)和發(fā)展，分析診斷相關(guān)問(wèn)題、推介成熟有效的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、分享較新時(shí)尚珠寶咨詢，時(shí)刻讓加盟商感覺到，特別是在一家店鋪尚且未走上正軌之時(shí)候，讓加盟商時(shí)時(shí)刻刻感受到公司的專業(yè)化指引。

筆者在禧六福珠寶工作之時(shí)候，曾經(jīng)一度認(rèn)為，督導(dǎo)工作費(fèi)力不討好，但后來(lái)，經(jīng)過(guò)深層次挖掘，逐漸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)督導(dǎo)工作，可以一分為二來(lái)看，積極意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消極作用。

督導(dǎo)，顧名思義就是“監(jiān)督”和“輔導(dǎo)”的合成體，我們?cè)谧⒁暋氨O(jiān)督”的時(shí)候，更需要用心輔導(dǎo)。你的輔導(dǎo)，必須是行之有效，唯有專業(yè)，讓終端店迅速成長(zhǎng)，走上正軌，才能讓進(jìn)一步加強(qiáng)與終端店鋪的粘性，形成一種榮辱與共的加盟共同體。

筆者在禧六福珠寶之時(shí)候，在內(nèi)部培訓(xùn)中，有這樣的一個(gè)說(shuō)法，每一個(gè)加入禧六福團(tuán)隊(duì)的加盟商或代理商，如同出生的嬰兒，都需要精心培育，每一個(gè)嬰兒，你只有通過(guò)督導(dǎo)，讓他成長(zhǎng)成才，他能持續(xù)性盈利，在與其他店面的競(jìng)爭(zhēng)中保持生機(jī)，才能一步一步加強(qiáng)與公司之間的凝聚力。這里，有一些當(dāng)初禧六福珠寶的經(jīng)驗(yàn)得失，以供商榷；

首先，督導(dǎo)的本意就是督促加盟商或代理商沿著公司制定的較優(yōu)化的方案經(jīng)營(yíng)，只有心往一塊想，力往一處使，無(wú)論是公司還是加盟商或代理商，彼此才能取得較大利潤(rùn)。所以，禧六福認(rèn)為，要想讓加盟商或者代理商欣然接受或積極配合督導(dǎo)制度，必須對(duì)此要有個(gè)清醒的思想認(rèn)識(shí)，要想方設(shè)法的讓加盟商或者代理商心甘情愿的參與進(jìn)來(lái)，而不是抱著懷疑的態(tài)度猜忌企業(yè)的用意。

有人問(wèn)，督導(dǎo)是否就是天天下各終端店面巡查，其實(shí)這是對(duì)督導(dǎo)工作的一種誤解。你的任何行動(dòng)，均需要以有效性來(lái)衡量，能夠提升品牌影響力，能否解決加盟生重大問(wèn)題，能否深入終端發(fā)現(xiàn)系列問(wèn)題完善你的加盟政策？能否掌握珠寶市場(chǎng)新常態(tài)發(fā)展？

這些，將決定，你的督導(dǎo)，必須考慮市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)成本。為此，每一個(gè)聰明的珠寶銷售人，都需要知道的是，在公司的加盟商中，打造一種珠寶文化銷售圈，定期分享終端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，推介精美宣傳畫冊(cè)，較新較優(yōu)秀活動(dòng)方案，火爆朋友圈的珠寶絕佳案例，珠寶專業(yè)和珠寶文化知識(shí)，引導(dǎo)加盟商不斷學(xué)習(xí)，滲透企業(yè)文化，加強(qiáng)品牌的滲透力，形成一種榮辱與共，休戚與共的有福同享的文化共同體。

其次，督導(dǎo)最根本的出發(fā)點(diǎn)就是“輔導(dǎo)”功能，其實(shí)從上面的“監(jiān)督”部分我們對(duì)加盟商正當(dāng)利益提供了很大的幫助，而“輔導(dǎo)”的功能則是顯而易見。

第一，從督導(dǎo)內(nèi)容看。雖然號(hào)稱“督查”，禧六福如此用心良苦出發(fā)點(diǎn)都是著眼于如何打造著名珠寶品牌，歸結(jié)點(diǎn)都是千方百計(jì)提升終端店面的盈利能力，提升加盟商的銷售額。

第二，從處罰措施看。這一系列的監(jiān)督措施除了嚴(yán)重到最后取消授權(quán)，雙方終止合作關(guān)系外，針對(duì)具體的輕微“出軌”和“犯錯(cuò)”行為，禧六福的督查內(nèi)容顯然比較薄弱，一是因?yàn)殪Ｗ鳛榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)的商事主體，不具備處罰資格，既無(wú)權(quán)向不遵守公司規(guī)定的加盟商或代理商開出“罰單”，更無(wú)權(quán)執(zhí)法。

禧六福所能做的就是，喚起加盟商或者代理商對(duì)禧六福這一中國(guó)福文化領(lǐng)導(dǎo)珠寶品牌的信念和畏懼，希望象征性的處罰能與加盟商或代理商在磨合中逐漸形成默契，推動(dòng)品牌影響力的正能量，服務(wù)于珠寶市場(chǎng)禧六福品牌整體大局發(fā)展，彼此更加其器重對(duì)方。

第三，從獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)看，在加盟商培育方面，禧六福大獎(jiǎng)小獎(jiǎng)獎(jiǎng)不停，正所謂，“學(xué)，學(xué)，學(xué)，學(xué)可學(xué)之方；獎(jiǎng)，獎(jiǎng)，獎(jiǎng)，獎(jiǎng)可獎(jiǎng)之人”。年度優(yōu)秀加盟商獎(jiǎng)、年度信譽(yù)獎(jiǎng)、年度誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)、年度較佳銷售員獎(jiǎng)、年度較佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)，可謂數(shù)量眾多，覆蓋全面。

最后，對(duì)于加盟商尤其新加入禧六福的加盟商，禧六福大到年度銷售指導(dǎo)，小到調(diào)換一兩件貨品，禧六福都有專門的客服人員全程跟蹤，確保培育到“事事有人跟，處處都用心”，禧六福有一個(gè)愿望，如果每一位加盟商或代理商每次來(lái)禧六福深圳公司都有回家的感覺，并且念叨著想回家看看，這就是筆者在禧六福在培育工作上得到的較大收獲。