正所謂“想做生意就先做人”，在現代各行各業都競爭激烈的社會，想要把生意做好，首先打好人際關系是基礎，客戶看中的不只是你的產品，更重要的是對你的信任。
活動第一天，鄭總在會場準備了很多糖和小餅干，兩箱礦泉水，活動還沒有開始，鄭總看到每一位路過的商場保安、樓管、清潔工阿姨還有其他商家老板，都熱情的打招呼遞上水和零食，邀請他們幫忙拍英倫羅孚活動照片并發朋友圈，大家都無一拒絕，可見鄭總在平時的人際關系維護上做的很到位。
從活動場路過的人群，鄭總一眼就能認出老客戶和曾經去店里逛過未成交的客戶，并且熱情招呼他們坐下來休息一下話話家常，他能清楚的說出每一個工作人員和客戶的工作情況，家里有幾套房子，裝修程度如何，鄭總今年50多歲，他的記憶力相信并不比年輕人好多少，但是能看出他的用心程度。在商場里英倫羅孚是較受員工、老板和客戶喜歡的，清潔阿姨喜歡英倫羅孚，因為他們每給英倫羅孚介紹一單，他們可以得到一定的報酬；商場的其他老板喜歡接近英倫羅孚，因為鄭總會和他們共享客戶資源；老客戶喜歡英倫羅孚，因為他們介紹新客戶也會得到相應的禮品，最主要他們信任鄭總這個人。鄭總深諳市場規律，他的客戶源主要來自周邊小區，把客戶做成以點帶面的形式，一個小區做出一個樣板，把客戶維護成忠誠的老客戶，老客戶帶新客戶，客源越來越多，他自己所在的小區目前已經做了五六十戶。
公司有什么活動，鄭總總是第一時間大力參與，鄭總從開年到現在進貨接近20萬，活動結束又開始上新款，他說倉庫有貨，才能及時的給客戶發貨，銷售才有底氣，有壓力才能促使他不斷的賣貨。
活動前鄭總和他愛人經過了連續半個月的輪流掃樓積累意向客戶，老板娘的腿爬樓爬的每天晚上都疼，鄭總晚上給老婆揉腿解乏。鄭總每天早起到菜市場買菜回來給老婆孩子做好飯菜、洗衣服、拖地，我問鄭總：“你累嗎？”他說：“老婆也很辛苦，我能多做一點就多做一點。”我覺得一個對家庭負責、對客戶負責的人，事業做得好是順其自然的事。
我們總羨慕別人的成功，覺得別人怎么那么幸運，其實幸運只是表象罷了，背后那些流血流汗的付出才是赤裸裸的真相。
不幸的人各有各的原因，但成功的人都有相似的上進心和執行力。活動一天成交17單，上天會眷顧每一個用心默默付出的人，每個人的成功都不是偶然的，所謂的一鳴驚人，都有十足的努力和付出來支撐。我們要做的是“只為成功找方法，不為失敗找借口！”
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