中華民族自古以來就是一個多災(zāi)多難的民族,也是一個不屈不撓的民族,每經(jīng)歷一次困難,就會堅強一次,成長一次,我們不僅沒有被打趴,反而會變的更加強大。新型冠狀病毒就是今年出來的一只黑天鵝,這只黑天鵝讓無數(shù)的餐飲老板亂了陣腳。我想說的是,哪里有危險哪里就有機會。每一次波折都會倒下一批人,又站起來一批人,這就是歷史,這就是規(guī)律。今天有個軒貨牛肉串串香加盟商問我,他說:目前我的店,您認為是關(guān)了好呢,還是繼續(xù)干呢?

其實在這里面不能直接給答案,為什么說呢?因為很多事情是跟我們?nèi)讼⑾⑾嚓P(guān)的。如果我說你可以不做了,那么你轉(zhuǎn)出去了,可能你損失了甚至損失的更多。如果你堅持了,你可能就賺了。雖然說疫情過后有恢復(fù)期,但是你別忘了串串香餐飲是剛需。換句話說,人活著就得吃飯。開工在即,務(wù)必做好4件大事:
第一:全員營銷
其實全員營銷也是我反復(fù)強調(diào)的,尤其是在這個時期更應(yīng)該讓全體員工成為銷售員,這里的全體員工指的是包括你的后廚。不同崗位的員工,平時有好的想法思路都可以寫出來。你要激發(fā)員工的能力,每個人的能力是無限的。
特殊時期,就要進行全員的主動思考。任何時候,任何一家餐廳,把菜品賣出去才是經(jīng)營的根本。要培養(yǎng)員工,讓員工清楚,每一位顧客的重要性。

第二:創(chuàng)新產(chǎn)品
創(chuàng)新產(chǎn)品真的太重要了。這也是為什么我們中國人提出來一個從中國制造到中國智造的原因。如果你不去建立產(chǎn)品的競爭壁壘。你怎么能找到自己的核心優(yōu)勢呢?蕭條時期就要把原來平時一些新鮮的想法把它貢獻出來進行實施,沒準就形成新的創(chuàng)意。
比如疫情期間,現(xiàn)在有一些餐廳啊,開始賣青菜,還有的呢賣自己的半成品,還有的呢,開始了直播,這都是掙錢的方式啊。不要看別人怎么做,看到了就應(yīng)該自己去做。
在你自己原來的菜品中拿出一部分菜品,看看是否可以進行二次開發(fā)。讓顧客在家里進行DIY制作。同時呢,你還可以進行顧客裂變,讓更多的顧客知道你。
第三:削減成本
疫情過后餐飲的競爭會更加激烈。我們經(jīng)常說兔子急了還咬人呢。其實就是這個道理,疫情過后全部開業(yè)的時候。還有一部分顧客并沒有改變認知,因為已經(jīng)習慣了在家吃飯,這樣去餐廳吃飯的可能性會變小,去餐廳吃飯的頻次就會變低。
那你應(yīng)該怎么辦呢?削減餐廳的成本。怎么去削減呢?是去裁人嗎?不是的你應(yīng)該想盡辦法提高人效,提高人的工作效率。通過提高人的效率,滿足更多的顧客。只有在蕭條時期才是你徹底削減成本的唯一機會,原來可有可無的產(chǎn)品,不要糾結(jié)了,直接砍掉,原來可有可無的員工直接辭掉。與員工一起去削減開支,這才是切實可行的方法。

第四,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系
前面說到了,全員營銷那全員營銷的目的是什么呢?就是去維護你的客戶關(guān)系啊。你的客戶關(guān)系,決定你做多大,你的客戶數(shù)量決定你走多遠。舉個例子,我們的合作客戶有一些是做連鎖餐廳的,或者說計劃做連鎖的。我就經(jīng)常和他說這樣一句話,我說你一定要服務(wù)好你的顧客,因為你的加盟商,首先是你的顧客。用一句直白的話說,你的顧客------最有可能成為你的加盟商。
最后,想說,要知道世界上所有偉大的企業(yè),都經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn),而我們現(xiàn)在經(jīng)歷了兩次病毒的洗禮,這種敢抗爭、不怕輸、不服氣的性格,就是我們的民族精神。這是一個越挫越勇的民族,它的韌性不可想象。軒貨牛肉串串香加盟品牌相信必然會有一部分餐廳邁上新的臺階!


