傳統(tǒng)的營銷方式，已經被數字化營銷迅猛瓦解，企業(yè)市場部也在一波一波數字化浪潮中逐漸覺醒。2020年，隨著5G、人工智能、企業(yè)上云等因素影響下，串串香加盟市場部的變革將進入關鍵節(jié)點，不止是營銷思路與媒體投放的革新，而是要從組織架構、創(chuàng)意內容、媒體合作、評估模式、增長目標等運行機制，進行全鏈路的重塑。尤其是當下，經濟大環(huán)境不景氣，“活下去”成為企業(yè)一目標，營銷預算越發(fā)收緊。這也促使企業(yè)市場部的工作方式與效能產出，必須進行迭代式升級，才能在殘酷的競爭環(huán)境中生存下去，打通品效，裂變增長。那么，具體而言，2020企業(yè)市場部到底應該如何重塑？怎樣才能符合數字化時代的能力要求？未來市場部形態(tài)，會走向何方？通常而言，市場部可以分成“品牌部、PR部、產品營銷部、數字營銷部、市場運營部、活動部”這細分部門，每個部門職責不同，相互獨立。在以項目為運營單元時，可進行自由組合。不過，這種傳統(tǒng)的組織架構，已經越來越低效，無法適應數字化浪潮的變革。未來，市場營銷所有的決策，都要做到有數據可依，包括市場調研、產品營銷、活動營銷、媒體策略、品牌傳播等，都將是以數據為驅動，數據驅動滲透到市場營銷環(huán)節(jié)的每個方面。因而，在市場部組織架構中，需要加入數據中臺，統(tǒng)一數據管理平臺，并指導營銷決策，由數據結果驅動下一步營銷行動。

傳統(tǒng)市場營銷團隊的組成中，往往是在某個項目中，配備固定的產品營銷、活動營銷、媒體傳播等人員。如今，市場部的運作模式應該更為靈活，需要打破矩陣部門間的壁壘，靈活協作，按照客戶需求，敏捷行動，配備專業(yè)人員，協同共創(chuàng)。在數字化營銷時代，要做營銷思維的轉型，營銷工作就像公司的血液，要流向全身，不再是市場部的單獨職能，企業(yè)沒有哪個部門不需要參與營銷。尤其是，企業(yè)經營越來越以用戶為中心，這就要求營銷融入公司戰(zhàn)略層面，融入產品體系，甚至直接融入供應鏈體系，以更加運營化與產品化思維做營銷。未來的企業(yè)市場營銷，一定是廣泛鏈接、廣泛驅動、廣泛營銷，企業(yè)組織必須調整改變，有組織，無邊界。很多品牌表示，今年的3月至6月，他們在數字媒體上的支出將減少33％，在傳統(tǒng)媒體上的支出將減少39％，原因是絕大多數人都會調整今年上半年的支出。品牌愿意購買的媒體類型也在改變。數字廣告支出增長較快的地方有三個——社交媒體、視頻和搜索。伴隨著疫后消費者行為趨勢的變化和媒體購買類型的此消彼長，品牌營銷的創(chuàng)意類型和媒體運用方式也在經歷著天翻地覆的變化。

此次疫情也是一次反思、調整與升級的機會：將品牌建設與救援防疫的強大社會話題相結合，并把社會創(chuàng)新價值理念，會融入到企業(yè)整個價值鏈中。相關調研數據顯示：疫情后，開展公益營銷或使命營銷的廣告的營銷人員分別增長了42％和41％。他們還在品牌資產信息上花了更多的錢，上升了37％——盡管另有31％的品牌撤回了品牌資產信息，但也許他們會在疫情期間再重組。作為抗“疫”的重要力量，部分企業(yè)在此次援助行動中，體現出了非常強的社會創(chuàng)新力：西貝、喜家德、蓋世食品等推出線上直播課，木屋燒烤的抖音賬號高峰在線觀看人數甚至高達19萬人。在互聯網時代，對品牌來說有兩種資產,一種是數字資產。就是說消費者跟品牌和所有的數字關系其實是你的資產，因為當越多人跟你接觸，越多人去看你的內容，越多人點擊你，你就越有價值，這種資產可以長期留存下來。第二是數據資產。大數據能干什么？它能夠把接觸的行為變成數字，變成你可以分析，可以去記錄，可以去洞察的部分。實驗表明，當消費者在互聯網上接觸越多，線下品牌項目中形象也就越強，這說明數字時代和你的頭腦中的品牌有一個高度共鳴的效益存在。這次疫情影響小恢復快的品牌，無一不是在之前的數字化建設上投入巨資精心準備，西貝、喜茶、樂凱撒等用小程序搭建的會員商城，讓交易、互動實現在線化。

互聯網有時候短視，追求點擊,但事實是消費者的行為很復雜。消費者有可能真正實現了從點擊到購買，但也有可能會去搜索、去瀏覽，也可能是口碑和收藏，這些轉過來產生社交，社交又產生購買,這些都是可以逐漸量化的事情。數字營銷比較流行的程序化購買只是告訴你快速去動作，看不到全面的效果，也沒有全面的計劃的體系。所以我們要給他一個快速的敏銳的眼睛，同時串串香加盟企業(yè)也能夠快速敏銳的行動，這個時候我們品牌主才能變成每天都有所行動的一個快節(jié)奏的一個企業(yè)。以后消費者數據化，品牌數據化的改變將發(fā)生在多個層面，品牌營銷者的方式和工作也都會受影響。這會五年后到達，不會是五年內到達。特別是對于一些餐飲、快消品企業(yè)，在此基礎上，還可以為客戶提供基于目標消費者的精準營銷外包服務，具體包括：會員互動運營服務、會員權益運營服務、營銷活動運營服務等系列品牌數字資產建立服務，這樣可以快速拉近與消費者的距離，增強消費者的產品認同感，把消費者最終變?yōu)檎鎸嵉姆劢z群體。但是需要特別指出的是：現在很多餐飲企業(yè)，依然哈停留在“IT時代的傳統(tǒng)互聯網營銷”，其模式借鑒的是依然是“信息傳遞、信息展示”的基礎互聯網營銷模式。對于大數據、物聯網、數字營銷等新型模式不夠了解，導致其在產業(yè)轉型、營銷升級方面遇到了問題，這也是很多很多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)深陷泥潭的重要原因。