很多人問了開漾漾好貢茶店要怎么開店做生意呢，店員服務(wù)基本流程是怎么樣的呢？那么今天小編來詳解為大家解下下基本服務(wù)流程。首先大致的流程是：自動迎候客人、耐性介紹、承認(rèn)收銀、有次序出品、禮貌送客。想要開一家吸引消費(fèi)者們的奶茶店的話，不僅僅要店內(nèi)的飲品美味，更是需要店面有一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
顧客才是上帝，消費(fèi)者們是我們漾漾好貢茶加盟店內(nèi)較重要的任務(wù)，只有我們店內(nèi)的服務(wù)讓大家滿意了，大家才會不斷的來到我們的店內(nèi)消費(fèi)。為了更好的為消費(fèi)者們服務(wù)，我們的漾漾好貢茶加盟官網(wǎng)價就為大家?guī)黹_店的一套完整的服務(wù)流程。
漾漾好貢茶加盟開店店員基本服務(wù)流程如下：
【1】微笑迎接消費(fèi)者。微笑著和消費(fèi)者們保持目光上面的接觸，對待不同的消費(fèi)者用不同的方式和大家打招呼。特別是在排隊(duì)的時候要是人多的話用目光告訴那些還在等待的消費(fèi)者們，馬上就能過為他們服務(wù)了。不忽視每一位進(jìn)店的消費(fèi)者，才能夠讓大家耐心的等待。
【2】為堅(jiān)持清潔及視覺效果，在向客人介紹時堅(jiān)持著裝潔凈，形象佳，無口臭。
【3】當(dāng)顧客出現(xiàn)在前臺視野范圍內(nèi)時，用淺笑或目光示意，當(dāng)顧客走到門店前，運(yùn)用禮貌用語自動迎候。(如：歡迎蒞臨漾漾好貢茶奶茶店，您好等)。
【4】對顧客提出的疑問(如等待時間、品牌文明及商品口味等)耐性回答。根絕與顧客發(fā)生爭執(zhí)，以“沒有顧客不對，只有我們不足”心態(tài)為主旨，培育本身本質(zhì)進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
【5】顧客點(diǎn)購奶茶時，堅(jiān)持禮貌用語。先跟顧客核對點(diǎn)購商品，并問明白顧客所要商品的特別需要。如：您的飲料要冰的仍是熱的，茶飲里邊加料要不要，甜度有無要求等。
【6】收銀進(jìn)程要承認(rèn)性收銀，并做建議性促銷。如：要再來一份甜品或三明治嗎？(要注意的是，建議性促銷不要屢次重復(fù)的做，會引起客人的不滿情緒)。
【7】認(rèn)真的為大家介紹飲品。我們漾漾好貢茶店內(nèi)的飲品種類是非常的多的，當(dāng)消費(fèi)者們停留在價目表上猶豫不決額的時候，就可以主動的為他們介紹我們店內(nèi)的特色飲品，詢問消費(fèi)者們的口味和喜好，向他們介紹合適自己口味的飲品，為消費(fèi)者們帶來一個較佳的選擇。
【8】快速的制作。嚴(yán)格的按照總部提供的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品制作流程來為消費(fèi)者們帶來便捷、美味的飲品。在產(chǎn)品制作的過程中一定要特別的注重干凈和衛(wèi)生的問題，在將飲品遞給消費(fèi)者們的時候，一定要先用毛巾擦拭一下杯身再交給消費(fèi)者們。
漾漾好貢茶加盟開店店員基本服務(wù)流程。以上就是服務(wù)流程，要是大家還有什么疑問的話可在本網(wǎng)留言咨詢，最后一定要感恩每一位進(jìn)店的消費(fèi)者們，真心的感謝大家來到我們的店內(nèi)來消費(fèi)，只要用心的對待每一位消費(fèi)者，相信一定能夠讓你店內(nèi)的生意十分的火爆的。
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