顧客就是美容加盟店的重要核心。一個美容院是否能夠正常營業全都在于顧客的多少。顧客多了,生意好了,美容店的營業額也就自然上漲;反之,一個美容院每天門庭冷清,那又怎么能繼續營業下去呢?面對這類問題,很多人都會問美容加盟店到底怎樣才能增長顧客到店率呢,一起跟著綠瘦美學館來看看吧。

美容加盟店想要增加顧客的到店率可以從以下幾點做起:
一、把關心顧客當成家常便飯
對于服務行業的美容院來說,打得一手感情牌是增長顧客到店率的較好方式。有人情在,自然不怕顧客不進店消費。到底怎么才能增進感情呢?首先美容師要仔細了解每一位顧客的問題及需求,可以隔三岔五的發個信息問候一下,就像朋友間互相關心一樣。當顧客進店消費時,要是女性客戶,便可以送上一些小禮品,像巧克力、鮮花、圍巾、小飾品等等。大多數女性渴望也希望被關懷。因此,美容師及服務員要抓住每一個細節,從細節入手,讓客戶感受到我們無微不至的關懷。
二、保養護膚理念的植入
美容師在幫顧客做美容護膚項目的時候,為了緩解尷尬,讓顧客舒心,通常會采用聊天的方式來拉近距離。到底這時候該聊什么呢?當顧客護膚時,整個身心都處于放松的狀態,美容師便可以和顧客聊一些關于美容護膚重要性的話題。顧客不來店的大多數理由都是很忙,忙是因為覺得她在忙的事比來做護理更重要,所以我們更要讓她知道來我們店護理很重要。一而再,再而三,保養護膚也就成了一種習慣。讓保養護膚在顧客心中深深扎根,這才是我們的目的。
三、做好預約工作
凡事都有因果,前期工作做好,預約工作做好,才能保證穩定的顧客到店率。今天沒有顧客,到底是什么原因呢?那肯定是預約工作沒有做到位了。今天的努力決定明天的結果,因此美容師要意識到預約消費的重要性。我們要求每天邀約三天的顧客,明天,后天,大后天,這樣才能保證銷量穩定度。預約和情感建設是一體的,不要每次打電話都只是做保養護膚預約,要求之前先做情感的鋪墊。我們每次護理后都要做好下次護理時間確定,記得中間一定要電話再監督和確定,較好再約定好的前一到兩天。
對各大美容加盟店來說,美容如何提升美容院顧客到店率,是美容院老板很費思量的事,而細節服務的美妙之處讓細心的美容院老板茅塞頓開。小編認為,注重細節服務,主動關懷的美容院是不怕顧客不進店消費的!
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