如何讓這幾大類型顧客都喜歡你的艾灸養(yǎng)生館？

世界無(wú)窮大,人類性格也無(wú)奇不有,我們?nèi)绾巫尣煌愋偷目蛻舳枷矚g進(jìn)我們艾灸養(yǎng)生館消費(fèi)呢?作為養(yǎng)生師就必須要掌握不同類型客戶心理,然后用正確的方式與這些類型的客戶交流,璐德誠(chéng)華總結(jié)如何讓以下幾大類型顧客都喜歡你的艾灸養(yǎng)生館?

璐德誠(chéng)華擁有多套合作模式,根據(jù)您的情況，幫您選擇更適宜的經(jīng)營(yíng)模式，提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。璐德誠(chéng)華擁有180個(gè)艾灸SPA養(yǎng)生療法項(xiàng)目，根據(jù)地域不同、市場(chǎng)不同和人文環(huán)境不同，為每一個(gè)加盟商從180個(gè)具體項(xiàng)目當(dāng)中選擇適用于其會(huì)所的具體項(xiàng)目。璐德誠(chéng)華艾灸養(yǎng)生館加盟總部提供給加盟商“一站式”整店輸出的模式全程性托管，從您當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選址、店面布局圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量的監(jiān)理、員工的招聘培訓(xùn)、商圈的開(kāi)發(fā)宣傳、產(chǎn)品儀器耗材的物流配送、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的組織實(shí)施、加盟店的后期經(jīng)營(yíng)管理等，都由總部的各個(gè)服務(wù)系統(tǒng)和派出的專業(yè)服務(wù)人員在您當(dāng)?shù)貐f(xié)助您操作完成。

一、喜歡聊天喜歡抱怨的客戶

　　有些客戶在給她做項(xiàng)目的時(shí)候非常喜歡講話,從天南講到天北,再聊天時(shí)就是一個(gè)話癆,在給她推薦,她就完全不理會(huì)什么解決方案了,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目也總是抱怨這里沒(méi)有做好,占有一定的話語(yǔ)權(quán).

二、固執(zhí)的客人

　　有一些客戶脾氣十分的固執(zhí),根本就不想和你談?wù)撓乱粋€(gè)項(xiàng)目服務(wù)問(wèn)題,只是為了她現(xiàn)有項(xiàng)目的服務(wù),無(wú)論別人講什么只要自己認(rèn)定了的就是不會(huì)再輕易改變了的有一些客戶在別的艾灸養(yǎng)生館看到不一樣的手法,他就會(huì)覺(jué)得是應(yīng)該那樣做,就會(huì)指出艾灸養(yǎng)生館的不足.

三、脾氣大的客戶

在艾灸養(yǎng)生館遇到一點(diǎn)小事情,沒(méi)有解決好,不滿意處理結(jié)果,喜歡拿架子,遇到事情就總是想著找老板,找店長(zhǎng)的麻煩,直接就無(wú)視了美導(dǎo)老師的存在,是不會(huì)在乎別人的感受的,總是覺(jué)得找到老板了事情就可以解決了,這樣的客戶一邊也是有身份和地位的大牌人士.

四、自大的客人

還有一種客戶是非常自大的,希望任何事情任何人毒藥圍著他轉(zhuǎn),真正的把自己當(dāng)成了上帝,本來(lái)已經(jīng)在給他解決了的問(wèn)題,還會(huì)職責(zé),會(huì)催促解決時(shí)間，通常這幾類客戶只要你正在的去給她解決好問(wèn)題了,通常難纏的客戶往往還會(huì)成為你的忠誠(chéng)粉絲的。

下面一起看一下解決方案!

一、先給對(duì)方一個(gè)能夠快速解決問(wèn)題的態(tài)度

就比如說(shuō)臉部問(wèn)題給她策劃一個(gè)適合他的方案,然后給她說(shuō)大約需要多少時(shí)間可以幫助她解決面部斑點(diǎn)問(wèn)題,給她一個(gè)確切的時(shí)間,讓客戶有安全感也更容易相信自己的艾灸養(yǎng)生館,這樣顧客就感覺(jué)時(shí)間被縮短了.

二、給客戶準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),以及將他人案例

在客戶不肯接受建議的時(shí)候,可以先拿出艾灸養(yǎng)生館比較權(quán)威的證書(shū),以及產(chǎn)品安全檢查證明,給出專業(yè)的術(shù)語(yǔ)以及數(shù)據(jù),讓客戶先信任我們,而不是一味的去聽(tīng)他指手畫(huà)腳,要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己的一面,要有自信有信心的去給客戶講解項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),用其他人的成功案例引發(fā)她們的思考,這樣客戶就覺(jué)得合情合理,也不會(huì)不聽(tīng)你的意見(jiàn)了.

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