從“攢機”到“整機”，被窩整裝攜三套樣板房邁向一站式全案整裝服務

消費者從設計到材料再到施工，耗費心力如同“攢電腦”，最終效果卻常“貨不對板”的家裝行業多年未解頑疾正被一股強力沖擊波撼動。2025年7月2日，貝殼旗下被窩整裝于北京白石橋精品館甩出兩張“王炸”：?三套基于“真戶型、真需求、真落地”理念打造的產品化樣板房?，以及支撐其實現的?自研七大產品系統?。這不止是一場新品發布會，更是被窩整裝亮明身份，直指行業核心痛點，宣告其“從真實生活，到?一站式全案整裝服務”躍遷的宣言書。?

三套樣板房，照見中國家庭真實生活

當“被窩一站式全案整裝”的帷幕緩緩拉開，三套真實生活洞察的樣板房，直擊中國家庭不同階段的生活痛點。

“我們不是在造夢，是在造家。”貝殼副董事長、貝殼整裝首席執行官徐萬剛一語道破天機。此次發布的三套樣板房，并非空中樓閣，而是基于貝殼樓盤字典的真實數據，從57㎡、73㎡到122㎡，精準鎖定剛需、改善、終極改善三大客群。“客戶來到我們的展廳，不再感覺是來挑選材料，而是尋找能共鳴的生活場景與解決方案。”

貝殼整裝京滬首席運營官、被窩整裝總經理梁磊，用三個“真”字詮釋了這場革命的底層邏輯：“真戶型、真需求、真落地。首先，此次產品化樣板房植根于‘真戶型’，讓更多客戶能直觀感受到樣板房真的‘與我有關’。其次，樣板房設計方案是基于客戶的‘真需求’，讓每一個客戶都可以在樣板房中找到自己生活的影子。最后，產品化樣板房能夠‘真落地’，從設計選材到施工，都力保客戶能夠真的‘所見即所得’，把樣板房搬回家。”

這份“真”，體現在三位設計大師的創作之下。亞太建筑師與室內設計師聯盟理事岳蒙，將57㎡小戶型化作“百變魔方”，6.3㎡超級玄關、4㎡開放式廚房、7.3㎡家庭社交中心，在螺螄殼里做道場，讓三代同堂的擁擠變為溫馨。AMP美國建筑大師獎得主杜文彪，在73㎡空間內打造“圖書館客廳”，閱讀、餐飲、觀影、彈琴，三口之家的瑣碎時光在此流淌成詩。中國建筑學會理事李益中，則以“共生型生活場域”理念，將122㎡大戶型變成智能生活實驗室，23㎡中西雙廚、8人餐桌、全屋智能，讓家的每一次呼吸都充滿儀式感。

七大系統，重構整裝價值鏈

被窩整裝的產品化樣板房，并非簡單的空間堆砌，其背后是七大產品系統的強力支撐。

貝殼整裝產品研發中心負責人王垚表示，此次七大產品系統包括硬裝系統、收納系統、家居系統、健康系統、門窗系統、智慧系統與照明系統。從裝修設計到交付安裝，消費者無需再自行挑選、比價或協調，只需一句“就要這一套”，即可一鍵打包，從“所見即所得”，變為“所選即交付”，真正實現“一步到家”。

為進一步降低用戶決策難度，貝殼整裝此次還將七大產品系統以“模塊化組合”方式進行拆解，提供可復用的解決方案。其中，硬裝、收納、軟裝三個系統由設計大師主導打磨，分別推出9套大師美學皮膚包、70余個廚房及定制模塊、3套風格家具軟裝包，每一個產品細節均由專業設計團隊與收納師共創完成，滿足多樣化審美與功能需求。燈光、健康、智慧、門窗四大系統則由專業買手嚴選，通過高標準的科技產品構建高品質的居住環境。

與傳統以材料堆砌為主的家裝展廳不同，精品館展廳由日本著名設計師、銀座蔦屋書店設計者吳勝人主導設計，打造一個既有真實感，又能輕松做選擇的家裝體驗館，讓展廳成為“讓客戶看見家”的開始。

從“攢機”到“整機”，邁向一站式全案整裝服務

三套樣板房的落地，七大產品系統的推出，都指向貝殼整裝的一個明確目標：成為全案整裝服務商。

當前，整裝模式逐漸成為行業主流，滿足了消費者對便捷、高效和個性化家裝服務的需求。徐萬剛指出，“2025年貝殼整裝的工作重心轉向了產品力和客戶滿意度的提升，讓家裝服務從‘攢機’時代走入‘整機’時代，邁向‘全案整裝服務商’的新發展方向，以真實的產品化樣板房為消費者提供一套大師設計、價格實惠的整裝解決方案。我們會與所有品質裝企一道，共同努力，為我們的消費者提供更多的好產品、好服務。”據了解，貝殼整裝于今年年初啟動了“全案整裝服務商”戰略，以“全案整裝”為核心，整合設計、產品、技術、服務四大能力，從用戶真實需求出發，提供“一體化交付”的居住方案。

被窩整裝革新，并非一蹴而就。早在2020年成立之初，被窩整裝就以先進的設計理念、高品質的整裝產品、標準化的施工工藝以及專業的服務團隊，為客戶提供一站式省時、省心、省力的整裝服務。成立以來，被窩整裝以“有尊嚴的服務者，更美好的居住”為使命，推出“報價、材料、施工、資金、服務”六大透明舉措，致力于服務中國家庭的品質居住。被窩整裝還以“十心實意十大安心服務承諾”為品質保駕護航，包括履約準時，超期必賠、兩年維保，主動上門、質量30項，30124等十大承諾。賠付標準和細則落入合同，維護業主權益，做到真實承諾、真實履約、真實賠付。

除了商業上的追求，被窩整裝還積極履行社會責任。貝殼公益基金會聯合被窩整裝發起的“穩當當計劃”公益項目，旨在為部分北京老舊小區樓道安裝靠墻扶手與警示貼，助力提升社區銀發群體的出行安全。目前，一期26個試點樓道改造已全部驗收完成，二期項目即將全面鋪開，預計2025年在北京完成1000個樓道的改造任務。同時，被窩整裝于2024年積極扎根社區，開展社區活動及服務，全年舉辦社區活動超2500場，組織300余場免費維修活動，入戶維修3200多戶，輻射居民超過15萬，有效提升社區居民的生活品質，拉近與社區的距離。

中國林產工業協會會長周鴻升表示，“今年三月，按照人民群眾的消費要求和黨中央的具體安排部署，政府工作報告第一次把好房子寫進了工作報告當中。好房子現在定義是‘安全、舒適、綠色、智慧’，被窩整裝正在上交一份出色的答卷。我個人推薦廣大的消費者一定要來參觀體驗被窩一站式全案整裝服務。”

業內人士分析稱，頭部企業戰略重心從“搶單”轉向“做產品”，家裝業告別草莽時代。但全案整裝要避免成營銷噱頭，得看模塊化系統能否復制、交付能否掌控、價格是否真親民。被窩整裝此番動作，實則也是家裝企業思考的命題：能夠不依賴概念戶型，堅持以“真戶型”獲取客戶信任？能夠堅持提升體驗、減少增項，利用“整機交付”幫助消費者省七成決策？當設計大師與收納師共創模塊，家裝業會出“方案專利”新賽道嗎？答案或在被窩模塊化系統里——把設計變“標準件”，解決大師稀缺、實現品質普及。選擇從“材料自由搭”變模塊化“多選一”，能否真的讓消費者體驗升級？被窩整裝剛交卷第一頁。