經營小嗨皮童裝加盟店如何看透顧客的心思？

顧客在童裝店里轉了大半天，左挑右選，最后徑直離開了;顧客打聽了價格就立即還價了，同意降價后，顧客卻說不買了;熱情地向顧客推薦各種童裝，顧客沒有說衣服不好，只是連連搖頭后，說算了別處看看去。經營小嗨皮童裝加盟店如何看透顧客的心思？一起來看看吧。

經營小嗨皮童裝加盟店常常困惑，為什么種種跡象表明顧客就要買單了，卻總有那么多始料未及的轉折，這是為什么呢?好像根本無法明白顧客到底在想些什么，顧客的心思真難猜。別急，下面我們就來分析顧客無故離店的原因，搬好小板凳，認真看哦。

先來說說仔細挑選了一番，最后一件衣服都沒有買的現象。

顧客會有耐心在童裝店內待上這么久，可見顧客是很想買衣服的，可是挑了大半天后還是沒有買下來，這就說明盡管他們非常想買，甚至正缺衣服，但是你童裝店內的衣服無法滿足他們的需要。

說到衣服不滿足需要，你可能就要考慮了，是不是已經到了該換季了，你這里還沒有新款;是不是你店內的童裝類型過于單一，顧客選擇太少了;是不是你童裝店內的衣服款式太陳舊過時，或者太沒特點了。如果以上都不是，那很有可能只是顧客不喜歡那些衣服而已。

接受顧客砍價后顧客仍然不買單是比較令人苦惱的。

還價了還不買單，聽起來這樣的顧客簡直不可理喻。但是從顧客的角度去想，他們也許剛開始聽到很高價格時就沒有底氣還價，心里認為消費不起，店主不依不饒地勸顧客買下來，還價過低怕引起店主反感，于是就隨便地說個價，想著店主也不會答應，就能直接走了。

還價后還是不愿買，很大可能是店主太強勢，讓顧客感覺到不舒服，從而對衣服喪失了興趣。

最難猜測的是那種只顧著自己看衣服，不理會店主的推薦的顧客了，不說自己想要什么樣的衣服，店主也很難摸清顧客的喜好。

雖說顧客不太搭理店主就會比較難推銷，但是這類顧客也不是完全沒辦法推銷了。顧客不愿理睬店主，很可能是覺得店主嘮叨過多有些厭煩，這類的顧客本身通常比較有主見，喜歡按照自己的想法來買衣服。因此顧客問過后顧客還是不想說打算什么類型衣服，也不必強求答案，觀察他們挑的衣服類型，推薦相似風格的衣服，會提高推薦的準確率。

了解顧客的心思并沒有這么難，只要學習相關知識，即使沒有開店經驗也是可以做出很好的業績的!

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