酒店入駐平臺(tái)生意平平？或許這里才是真正的出路

隨著大眾生活及消費(fèi)水平的提升，節(jié)假日包括全國(guó)人民翹首以盼的春節(jié)過(guò)法，也越來(lái)越多元化，不再是“回家過(guò)年”而是一家人去往一個(gè)心儀的地方一起過(guò)年！

很多人表示這種方式不僅是團(tuán)圓也是一場(chǎng)旅途，還不用聽(tīng)各種親戚的靈魂拷問(wèn)，豈不爽哉？

但異地過(guò)年定酒店卻成了老大難的事情。一是不了解當(dāng)?shù)鼐频甑木唧w設(shè)施情況；二是價(jià)格是否存在虛高也不知道，很多人在某團(tuán)、某哪兒、某程等平臺(tái)定了酒店，常常會(huì)遇到房間被換、消息滯后、或者已經(jīng)被人入住完等情況，一家人拖著行李浩浩蕩蕩來(lái)了，卻無(wú)處可歸，又要趁找酒店，然而當(dāng)用戶(hù)申請(qǐng)退款時(shí)，這些定酒店的平臺(tái)有的還要扣去相應(yīng)比例的“違約金”，甚至直接駁回申請(qǐng)。

除開(kāi)這些，想必大數(shù)據(jù)殺熟已是屢見(jiàn)不鮮的問(wèn)題了，所有平臺(tái)無(wú)一幸免。同一地點(diǎn)，不同手機(jī)不同用戶(hù)所看到的價(jià)格并不相同，還有退款問(wèn)題、高額退票費(fèi)、問(wèn)題、霸王條款等等，都是眾多用戶(hù)投訴這些平臺(tái)的原因。

而在于酒店商戶(hù)這一方，在平臺(tái)上也栽過(guò)不少的跟頭，被強(qiáng)行減流、排名置底這樣的事已不再新鮮。某團(tuán)的傭金比例約為8%-10%，某程的傭金比例15%-20%。除會(huì)產(chǎn)生一些不太明了的收費(fèi)項(xiàng)目，預(yù)訂體驗(yàn)來(lái)說(shuō)很非常一般，甚至常常由于平臺(tái)的不愉快體驗(yàn)，導(dǎo)致用戶(hù)給酒店差評(píng)。用戶(hù)的時(shí)間變得碎片化，個(gè)性化的需求越來(lái)越多，所以酒店行業(yè)自建渠道已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

松鼠速客——酒店、娛樂(lè)、旅游、零售、美業(yè)等等行業(yè)都能在這里找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)模式。酒店通過(guò)松鼠速客，搭建自己的小程序、公眾號(hào)、H5平臺(tái)，用戶(hù)可到店通過(guò)掃碼使用小程序進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目選擇及支付，在平臺(tái)和公眾號(hào)有一手新鮮的活動(dòng)資訊，可以預(yù)定、可以用較優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行酒店服務(wù)下單，所有項(xiàng)目一目了然，公開(kāi)直接價(jià)格透明無(wú)水分。

用戶(hù)在下一次使用時(shí)，可以直接在小程序里面找到該酒店，進(jìn)行預(yù)定和下單服務(wù)，十分便捷，是用戶(hù)與酒店直接溝通的橋梁。而酒店也可以從小程序后臺(tái)獲取用戶(hù)的信息和平時(shí)消費(fèi)喜好，后期大數(shù)據(jù)分析也可助力酒店對(duì)套房風(fēng)格，或活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行調(diào)整和主推，讓酒店的入住率和口碑更上一層樓。松鼠速客，讓賺錢(qián)更簡(jiǎn)單。