模式升級，洗臉熊“藏劍”兩年，將如何開啟“輕美容”新風尚？

27個月的時間擁有3000+的合作門店,在2022年6月18日洗臉熊第一家合作門店建立,如同一匹黑馬在美容市場中橫空出世,憑借“專注面部清潔護理”的品牌定位和高歌猛進的姿態,迅速在輕美容業態斬獲頭角。

而如何實現科學加深、科研入局,形成獨有的護膚體系,如何在垂直細分的洗臉吧領域尋找增長,或許是洗臉熊接下來想實現長期發展的關鍵。

一、新品發布會:輕美容新風尚的引領

據Frost&Sullivan(沙利文)調研顯示,2021年生活美容市場規模為4032億元,預計2021-2030年將以5.3%的復合增速增長至6402億元。在市場前景可期的美容行業中,突破傳統美容院的布局,形成擁有用戶強認知,更精細化、更標準化的美業品牌,自然也是各大品牌的重中之重。(來源:1.6萬字解密洗臉界的“瑞幸”:洗臉熊17個月拓店2700家【諸葛研究】）

“8000億生活美容市場要競爭出像麥當勞這樣的品牌,需要垂直細分,以及模式簡單、高效、易復制。”洗臉熊創始人唐華波直言道。傳統美容服務目前業態相對成熟,市場滲透性也在加強,人們對日常面部及身體護理服務的需求越強,那么對于品牌的服務需求也更需專業化、精細化。

“‘輕美容’是時代主流,輕,是核心競爭力?！碑吙献稍兛偨浝碇袊灏購娖髽I戰略顧問王月亮在發布會上的言論,似乎也正映照了近幾年洗臉熊在美容市場的變化。

相比于繁重的傳統美容,“輕美容”更貼合“快速、便捷”的消費特點,洗臉吧行業的服務需求也不僅僅落點于面部的深層清潔了。作為這股輕美容浪潮中的佼佼者,洗臉熊在2024年9月7日-8日,以主題為“大洗牌·雙輕時代盈利倍增暨旺季爆銷模式”新項目發布會,示意品牌將走向全新發展階段。

而洗臉熊創新性提出的雙輕時代(輕美容+輕問題肌管理)新業態,以其便捷、高效、性價比高的特點,贏得了廣大消費者的青睞。據官方報道,至今9月份抖音團購總銷量達159W+,美團總銷量達153W+,戰績呈現出品牌強勁的勢頭。

同樣在門店運營上,洗臉熊的門店面積通常在30-50平米左右,甚至在一些租金較高的地段,30平米都能夠開店。門店內部通常有3個床位,店員數量也與之匹配,僅需3人。通過輕儀器與產品結合的lite(輕量級)專業服務,能給消費者帶來完全不同的護膚體驗,且遠勝于傳統家用護膚品。

有從業人員表示,消費者對更高生活品質的追求是不會改變的,當下的實體店更多的也是注重1+1>2的享受性服務。

值得注意的是,此次洗臉熊發布會上,重磅推出了三個新產品項目:《全臉深層凈化SPA》、《靚眼“膜”法》、《4D膠原緊致PRO》。據開發技術總監羅潔儀描述,此次三個全新項目,將是洗臉熊在輕美容市場的進一步的探索與深耕。

二、合作門店突破3000家:輕美容市場的深度布局

資料顯示,自2021年洗臉熊品牌創立以來,在27個月開出了3000多家全國合作門店,要知道當初被譽為咖啡屆的“開店大王”瑞幸剛起步半年也才開了520多家門店。

洗臉熊能夠在短時間內實現合作門店的快速增長,離不開其強大的品牌影響力和市場吸引力。這背后,是洗臉熊對輕美容市場的深刻理解和精準把握。

洗臉吧的80%大眾市場人群,相對與美容院爭搶的高端客戶,他們在護膚領域的需求更旺盛。在洗臉熊的用戶畫像中,男性消費者占比高達40%-60%,精準觸達“男顏經濟”。由此不難看出洗臉熊的項目又恰好填補了大眾尤其是男性消費者在線下護膚的市場空白,出道即走紅。

在消費大降級的時代背景下,價格比拼以及服務體驗仍是品牌優勢,而能賦予更好的定價和服務,也依賴于產品線的構建以及項目運轉機制。

如今,洗臉熊的服務項目共有10種,包含:清顏泡沖、超多水泡沖、亮膚泡沖、眼部SPA泡沖、普拉提泡沖、水嘟嘟泡沖、男士修面清潔、全臉深層凈化SPA、靚眼“膜”法、4D膠原緊致PRO,圍繞深層清潔、補水保濕、提亮膚色、緊致提拉等,從68元-228元分檔劃分。

這些產品項目不僅涵蓋了面部清潔、保濕、抗衰等多個領域,還針對不同膚質的消費者提供了有針對性的解決方案。透明的消費原則也消除了套路推銷,為消費者提供了一個清晰、明確消費環境。

正是這種全面而細致的服務與產品體系,在消費者人群多樣化、需求多樣化的行業大趨勢下,驅動著品牌向精耕細作的“全域用戶經營”模式演變,讓洗臉熊在輕美容市場中逐步深耕、脫穎而出。

三、三大新品項目:輕問題肌解決方案的深化

產品項目是品牌競爭核心,也是品牌化的重要抓手。

洗臉熊此次發布會推出的三項新品項目——《全臉深層凈化SPA》、《靚眼“膜”法》及《4D膠原緊致PRO》,均是在深入研究市場需求、結合最新科技成果的基礎上精心研發而成,與同質化的市場產品相比,更側重對輕問題肌的解決。

一個行業走向成熟的標志是普及化,“洗臉熊的‘輕美容’的核心競爭力,是客戶需求導向?！卑l布會上王月亮表示,洗臉熊作為輕美容洗臉吧之一,要做好的就是服務,去滿足客戶多樣化的需求。

據了解,《全臉深層凈化SPA》,是針對臉部進行深度清潔護理,以中醫古法融合現代與傳統文化——“面部撥筋”原理,溫和按摩中疏通肌膚堵塞;產品采用微囊包裹技術,將兩大吸附因子——天然寶石能量孔雀石和清道夫竹炭,給肌膚排濁,為油肌星人和疲憊打工人實用而輕簡的清潔護理。

綜合艾媒咨詢、青眼情報、Zion Market Research等數據推算,2024年中國抗衰市場規模有望達到1500億元。在我國,伴隨著消費水平升級、健康需求深化,抗衰老行業也在持續擴容,臉部、眼部的護理需求也不斷增長。(數據來源:1500億抗衰市場趨勢分析!當“抗衰”成銀發經濟關鍵詞,千億賽道如何掘金?）

洗臉熊項目開發技術總監羅潔儀表示,《靚眼“膜”法》項目是基于普遍人需求研發的眼部護理剛需項目,采用黑繃帶配方科技-玻色因眼部護理套盒,以及媲美媲美肉毒桿菌的關鍵性抗衰生物技術——祛皺肽,為眼部肌膚加上一套“健身譜”,淡化皺紋。同時產品還有煙酰胺、光果甘草、多種美白公認分子,減少色素沉淀,解決“熊貓眼”的困擾,讓眼睛更年輕。

針對當下大眾對面部年輕化的重視,洗臉熊用了2年的時間進行深度研究與開發技術,推出《4D膠原緊致PRO》。據介紹,該項目深入4維(維度)5層(肌理)全方位,一維精準補水,玻尿酸維生素B12水光精華液促進肌膚新陳代謝;二維以凝血酸VC水光精華液抑制黑色素的產生,抗氧化;三維充盈膠原蛋白的纖維網,三型膠原水光精華液讓肌膚更緊致;四維采用三文魚DNA鈉水光精華液,以及立體定點電脈沖直達筋膜和肌肉層,提拉松弛肌膚,輪廓更緊實,幫助面部重拾年輕態。

如此,洗臉熊一方面做“減法”,專供“輕、專、簡”項目;另一方面做“加法”,持續拓寬目標消費群體,精準抓取用戶需求,在美容市場上一路狂飆。

四、品牌升級:從1.0到2.0的跨越

隨著輕美容市場的不斷發展與變化,洗臉熊也迎來了品牌升級的關鍵時期。

縱觀美業市場,洗臉熊是首次提出“輕問題肌”的概念,深度了解用戶,挖掘用戶需求,并從優化產品結構、提升服務質量、強化市場模式等措施,實現品牌1.0到品牌2.0的跨越,不僅提升并鞏固了品牌輕美容的品牌形象,更是抓住了市場美業藍海的發展機遇。

從獨特的品牌定位和市場洞察力上看,洗臉熊聚焦用戶需求,做垂直的精準項目;以客戶需求為導向,不斷優化產品與服務體驗;加強品牌建設與市場推廣力度,提升品牌知名度與美譽度,由此引領輕美容新風尚,開啟新增長周期。

“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。”洗臉熊創始人唐華波對洗臉熊未來的發展充滿希冀,迎風而立,曙光將至,洗臉熊的發展我們可以拭目以待。