以洗臉熊為例：“高頻次、標準化”成輕美容行業(yè)新風向

近年來,消費者對于肌膚護理的需求日益精細化、專業(yè)化,傳統(tǒng)美容院與家用護膚之間的市場空白逐漸凸顯。而洗臉吧這一新興業(yè)態(tài),憑借“高頻次、標準化”的創(chuàng)新模式,精準地填補了這一空白,其中以洗臉熊為代表展現(xiàn)出巨大的市場潛力,消費升級驅(qū)動美容市場從規(guī)模擴張到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型。

隨著消費者收入水平提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者在美容護膚領(lǐng)域的消費占比不斷增加。據(jù)相關(guān)市場報告分析,2020-2024年間,美容院市場規(guī)模從3800億元躍升至8200億元,生活美容年均增速達10.8%。95后、z世代成為美容院的消費主力軍,他們更傾向于選擇性價比高、體驗感強的服務。

傳統(tǒng)美容院存在服務冗余、價格高昂、標準化缺失等問題。單次護理耗時數(shù)小時、套餐費用動輒上千元,且服務質(zhì)量因門店與美容師手法差異而參差不齊,導致消費者體驗分化。與此同時,家用護膚產(chǎn)品雖能滿足日常清潔需求,但在深層清潔與專業(yè)護理方面效果有限,難以替代美容院服務,如此集中爆發(fā)的供需矛盾也催生洗臉吧的崛起。

洗臉吧以“高頻次、標準化”為核心,重新定義美容服務范式

從市場觀察發(fā)現(xiàn),洗臉吧這一新興市場凸顯出的輕美容服務模式具體表現(xiàn)為高頻次需求的精準捕捉和標準化流程以保障品質(zhì)兩大特點上。

高頻次需求精準捕捉：洗臉作為日常護膚剛需,消費者需求頻次高。洗臉吧通過專業(yè)潔面服務,解決居家清潔不徹底的問題,滿足消費者每周甚至更頻繁的護理需求。高頻服務模式有效培養(yǎng)用戶粘性,形成長期消費習慣。

標準化流程保障品質(zhì)：洗臉吧聚焦科學潔面與基礎養(yǎng)護,服務流程簡潔統(tǒng)一,技術(shù)操作標準化。從皮膚檢測、潔面護理到后續(xù)建議,各環(huán)節(jié)均有明確規(guī)范,降低對技師的依賴,確保服務品質(zhì)一致性。同時,門店面積需求小(30-60㎡)、設備投入精簡,初始投資與運營成本顯著低于傳統(tǒng)美容院。線上平臺合作(美團、抖音)進一步降低獲客成本,提升運營效率。

洗臉熊在洗臉吧領(lǐng)域,憑借差異化策略脫穎而出

截至2025年,洗臉熊全國開業(yè)門店近三千家,2024年煥新升級品牌,主打“只洗臉、不推銷”,成為男生女生都喜愛的洗臉品牌,其中抖音話題#洗臉熊#播放量達14.3億次,品牌影響力顯著。其如此受歡迎源于三方面:

項目覆蓋各類護膚需求：提供清顏泡沖、亮膚泡沖等基礎項目,以及眼部SPA泡沖、凈油祛痘“膜”法等針對性進階洗臉項目,價格區(qū)間68-298元,兼顧性價比與消費層次。

品牌運營強化認知：簽約古天樂為代言人提升曝光度,通過抖音巨量引擎打通“看-搜-團”鏈路,激發(fā)下沉市場潛力。

用戶運營提升忠誠度：以“客戶為中心”原則,通過線上團購降低進店門檻,結(jié)合個性化內(nèi)容推薦與達人合作優(yōu)化消費體驗,持續(xù)增強用戶粘性與品牌忠誠度。

洗臉吧通過“高頻次、標準化”模式,成功破解傳統(tǒng)美容院與家用護膚的痛點,開辟出專業(yè)化、便捷化的新賽道。像洗臉熊這樣的優(yōu)秀品牌,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務,強化品牌建設,正引領(lǐng)著洗臉吧行業(yè)蓬勃發(fā)展,為消費者帶來更專業(yè)、便捷、高效的肌膚護理體驗,也為行業(yè)參與者提供了極具價值的發(fā)展范本,推動整個生活美容市場朝著更加精細化、專業(yè)化的方向邁進。