導(dǎo)語(yǔ):2015年11月27日,第8屆“2015中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)”活動(dòng)會(huì)議在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦。愛親母嬰憑借強(qiáng)勁的綜合實(shí)力,成為母嬰連鎖行業(yè)唯一獲選中國(guó)成長(zhǎng)連鎖50強(qiáng)的企業(yè)。
日前,第8屆“2015中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)”活動(dòng)會(huì)議在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。當(dāng)天來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)尖端人士及知名連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)注特許經(jīng)營(yíng)連鎖業(yè)發(fā)展的行業(yè)協(xié)會(huì)組織負(fù)責(zé)人、投資人及專家學(xué)者匯聚一堂,創(chuàng)業(yè)邦CE0南立新、弘章資本管理合伙人郭景、阿里巴巴副總裁王培等人參與了此次盛會(huì),各界大佬齊聚一堂探討零售行業(yè)在O2O新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的創(chuàng)新模式與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。本屆評(píng)選中,愛親母嬰憑借快速發(fā)展、行內(nèi)外的美譽(yù)度、雄厚的企業(yè)增長(zhǎng)能力,獲得“2015中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)——連鎖之星”榮譽(yù)稱號(hào),成為行業(yè)內(nèi)唯一獲獎(jiǎng)的企業(yè)。

圖1:愛親母嬰再樹行業(yè)標(biāo)桿,獲譽(yù)2015中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)
較具權(quán)威的連鎖企業(yè)峰會(huì)愛親實(shí)至名歸 中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖50強(qiáng)是由創(chuàng)業(yè)邦傳播主辦,評(píng)選以實(shí)際調(diào)研為基礎(chǔ),著重考察連鎖品牌的成長(zhǎng)能力和潛力,是中國(guó)第一個(gè)聚焦高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)的評(píng)選活動(dòng)。2008年至今創(chuàng)業(yè)邦已成功舉辦7屆,旨在發(fā)現(xiàn)大中華地區(qū)具有良好成長(zhǎng)潛力的特許加盟連鎖企業(yè),并以多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行篩選,不僅重視企業(yè)當(dāng)前的成長(zhǎng)力,也更關(guān)注企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α? 愛親,行業(yè)內(nèi)唯一獲得此項(xiàng)“2015中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)——連鎖之星”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)。
此次再獲殊榮,是對(duì)愛親的肯定。愛親母嬰自品牌創(chuàng)立以來(lái),始終秉承“親可見,愛用心”的品牌理念,不斷加強(qiáng)自身的品牌建設(shè),加大對(duì)加盟商的扶持力度,以“媽媽的標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)”作為指導(dǎo)方針,專業(yè)為媽媽們提供安全放心的產(chǎn)品,致力成為媽媽身邊的孕嬰顧問。愛親自2013年至今先后進(jìn)行了六次升級(jí)浪潮,分別對(duì)官網(wǎng)、品牌理念、LOGO、VI系統(tǒng)、吉祥物和形象專賣店等六個(gè)方面進(jìn)行了全面升級(jí),并于2015年正式通過(guò)國(guó)家商務(wù)部“特許經(jīng)營(yíng)資格備案”,不斷加強(qiáng)和穩(wěn)固核心品牌競(jìng)爭(zhēng)力,大力保障加盟投資方的利益。

圖2:愛親母嬰屢獲殊譽(yù),獲行業(yè)內(nèi)外一致認(rèn)可
加強(qiáng)服務(wù)著眼O2O發(fā)展 愛親母嬰董事長(zhǎng)陳敬紅表示,“此次峰會(huì)提出,‘現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境開店不難,難在維護(hù),一個(gè)月開幾百家新店,倒不如控制腳步,做好一個(gè)月新開的幾十家新店,塌實(shí)做好連鎖店服務(wù),使得加盟商更加信賴企業(yè)。’這一觀點(diǎn)與愛親不謀而合。”愛親母嬰企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整方針一直“以品牌為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為基礎(chǔ)”,及提出“五統(tǒng)一”的戰(zhàn)略舉措,即統(tǒng)一VI/SI、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務(wù)和統(tǒng)一培訓(xùn)。不僅是為了統(tǒng)一品牌形象,提升品牌的知名度,也是為了規(guī)范管理,更好地服務(wù)加盟商。
愛親堅(jiān)持品牌化發(fā)展之路,大力引進(jìn)人才調(diào)整組織架構(gòu),健全市場(chǎng)及服務(wù)職能部門,公司新增六大部門,其中包括施工監(jiān)理、客服、市場(chǎng)部、督查等直接服務(wù)于加盟商的四大部門,并設(shè)有行業(yè)內(nèi)唯一客服熱線,第一時(shí)間幫助加盟商解決問題。2015年以來(lái),愛親母嬰加強(qiáng)渠道清理,嚴(yán)控私自外采。外采行為,不僅擾亂渠道秩序、嚴(yán)重侵犯公司信用及名譽(yù),而且把不知來(lái)源渠道的商品賣給消費(fèi)者,大大侵害了其他合法加盟商的利益。為此,愛親配合工商部門大力開展打假及渠道清理行動(dòng),一舉清理了數(shù)百家違規(guī)、合同過(guò)期或外采嚴(yán)重的母嬰加盟店,以便將更多精力轉(zhuǎn)移在內(nèi)部建設(shè)和提升服務(wù)方面,做到真正地為加盟商服務(wù)。

圖3:愛親母嬰2.0新形象店
愛親母嬰于2014年底升級(jí)2.0新形象店面,在店面設(shè)計(jì)中將O2O體驗(yàn)區(qū)植入到每家連鎖門店中,旨在開啟O2O營(yíng)銷互動(dòng)體驗(yàn)式購(gòu)買服務(wù),并將線上線下的發(fā)展相融合,注重信息化,注重效率,著眼于未來(lái)。未來(lái),愛親母嬰將繼續(xù)苦練“內(nèi)功”,深化嚴(yán)控外采的工作,同時(shí)加快步伐完善公司組織架構(gòu),提升執(zhí)行力,大力落實(shí)O2O布局、微信、微博等新媒體項(xiàng)目的推進(jìn),更好地服務(wù)加盟商,促進(jìn)愛親母嬰向品牌化、市場(chǎng)化、服務(wù)化迅速發(fā)展。不久的將來(lái),愛親母嬰將真正實(shí)現(xiàn)“連產(chǎn)品,連標(biāo)準(zhǔn),連文化”的三連品牌,繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)惠及更多孕嬰童家庭。


