2017年兩會召開期間，熱詞不斷，其中“品牌創(chuàng)新”成為其中最火的一個網(wǎng)絡(luò)熱點，在這個創(chuàng)新空前興盛的時代，創(chuàng)新成為所有企業(yè)的發(fā)展圣經(jīng)，很多企業(yè)又陷入創(chuàng)新誤區(qū)，無數(shù)的創(chuàng)新都黯然收場，以失敗告終，這在中國傳統(tǒng)洗滌行業(yè)表現(xiàn)尤為突出。
而賽維洗衣則率先做到了從傳統(tǒng)洗衣行業(yè)“到互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟”的“突圍”，引領(lǐng)整個洗衣行業(yè)進入全新4.0時代，這也引起了社會各界媒體的關(guān)注報道，其中中國新聞報更是在3月11日對賽維洗衣進行了一整版的專題報道，著重介紹了賽維洗衣在形象升級、設(shè)備創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)、O2O洗衣、直營店運營管理等板塊的實踐成果。
傳統(tǒng)洗滌行業(yè)詬病已深，互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)洗滌企業(yè)轉(zhuǎn)型
談到洗衣行業(yè)，環(huán)繞在我們周邊的實體洗衣門店難免會喚起大眾對洗衣行業(yè)的一些共同認(rèn)識：在消費不斷升級的今天，我們身邊的洗衣門店的相對落后越來越不能滿足消費者對專業(yè)衣服洗護的需求，洗滌技術(shù)不專業(yè)導(dǎo)致的衣物損壞、黑作坊等事件層出不窮。縱觀整個傳統(tǒng)洗滌行業(yè)早已詬病已深。而賽維洗衣則在浪潮改革中創(chuàng)新出一條獨特的商業(yè)模式：
“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”，整合線上線下渠道創(chuàng)新突圍
知名科幻小說家科利·多克托羅曾說：“鐵匠在啤酒中灑下眼淚，悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌。但是這并不會使他們的馬掌更受歡迎，那些學(xué)習(xí)變成機械師的鐵匠才能保住自己的飯碗。”這也是當(dāng)今企業(yè)的真實寫照，企業(yè)（產(chǎn)品/生產(chǎn)方式/商業(yè)模式/營銷模式……）唯有快速順應(yīng)時代才能贏得未來，而順應(yīng)時代的方式唯有創(chuàng)新。賽維洗衣獨創(chuàng)的“直營/加盟+消費體驗”的O2O新模式，打造閉環(huán)生態(tài)洗衣產(chǎn)業(yè)鏈，為用戶提供了更快速、專業(yè)、安全的洗衣服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，用戶可以在線上一鍵下單,足不出戶便可享受線下門店標(biāo)準(zhǔn)化洗衣服務(wù)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)洗衣到“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”的創(chuàng)新突圍。
品牌人格化，建立與消費者情感聯(lián)系
如今，用戶越來越看重品牌帶來情感體驗，這種對情感體驗的看重有時甚至超過了功能體驗。品牌要想成功，就必須建立與用戶的情感關(guān)聯(lián)，使自身從冷冰冰的功能性形象轉(zhuǎn)變成具有某種人格特征的象征性形象。賽維洗衣“極簡主義”全新店面形象，一改時下行業(yè)內(nèi)常用傳統(tǒng)表達方式，從平面到空間所有的設(shè)計、布局、裝修力求自然極簡的視覺感受。在這里，我們看到更多的是有關(guān)體驗和感受的極致舒適放松感的營造，而非單一的傳統(tǒng)洗衣店只提供的洗滌服務(wù)，傳遞出居家輕生活的概念。
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