回訪十年老客戶，我樂(lè)廚柜售后服務(wù)獲一致好評(píng)
家具產(chǎn)品是耐用品，購(gòu)買(mǎi)過(guò)后只要正常使用，一般不會(huì)出現(xiàn)太大問(wèn)題，這導(dǎo)致了家居行業(yè)部分企業(yè)忽視了售后問(wèn)題。
最近記者了解到，南京本地櫥柜企業(yè)——我樂(lè)廚柜售后做了件讓所有用戶都暖心的事，我樂(lè)廚柜在微信、微博等社交媒體上發(fā)布“尋人啟事”，重獎(jiǎng)尋找十年老用戶，引起了一波關(guān)注熱潮。可喜的事，我樂(lè)廚柜成功找到了遍布各地的十余位老客戶，他們的櫥柜從十年前一直使用至今，并且仍然光鮮亮麗。
在與這些十年老朋友取得聯(lián)系后，我樂(lè)廚柜售后服務(wù)人員一一上門(mén)回訪，進(jìn)行櫥柜檢修并對(duì)這十年來(lái)的信任表示了十分的謝意，這一舉動(dòng)著實(shí)讓用戶感動(dòng)不已。
提起我樂(lè)廚柜，櫥柜行業(yè)前三品牌，大家都不陌生，作為南京本地企業(yè)，南京人更是將我樂(lè)廚柜作為裝修的首選品牌。從2005年發(fā)展至今，我樂(lè)廚柜已經(jīng)從櫥柜行業(yè)黑馬成長(zhǎng)為全屋定制行業(yè)的領(lǐng)頭羊，這成績(jī)都取決于對(duì)歐洲原創(chuàng)設(shè)計(jì)、德國(guó)制造工藝的執(zhí)著追求；對(duì)“E0”級(jí)環(huán)保承諾的執(zhí)著堅(jiān)守。我樂(lè)是行業(yè)標(biāo)配頂封板、進(jìn)口優(yōu)質(zhì)五金的品牌，是和用戶簽訂“E0”環(huán)保承諾的品牌，是率先使用德國(guó)工業(yè)4.0技術(shù)的品牌。
好服務(wù)不是一朝一夕，今年315售后服務(wù)調(diào)查中，我樂(lè)廚柜售后以89.70的綜合評(píng)分遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，取得了位居榜單第二的驕人成績(jī)，一直以來(lái)對(duì)客戶十分的耐心和熱忱的服務(wù)態(tài)度，讓我樂(lè)榮獲了“家居行業(yè)服務(wù)榜樣”、“名優(yōu)家居金牌服務(wù)單位”等稱(chēng)號(hào)。
我樂(lè)廚柜售后怎么樣？我樂(lè)以實(shí)際行動(dòng)給了所有客戶一個(gè)暖心的回答。
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