當父母想和孩子一起參觀托管班時,你有設計參觀過程嗎?或者隨著老師的靈活反應,說你想說什么?每個人的接待都不一樣。如果能設計出一套專業動態的接待流程和詳細的標準接待,家長可以信任托管班,幫助托管班提高招生率。要提高日常托管班的轉化率,就要精心策劃一套完整的參觀介紹流程。
1、無論是家庭代理還是品牌托管機構,首先介紹整個托管班的一些班級,并參觀每個教室。
2、然后從設施硬件開始吸引家長;從整個托管班的裝修設計理念、教室配套的托管工具、教學玩具等方面,一些與安全相關的硬件配置,如特殊監控、兒童摔倒報警、一些紅外報警、門口刷臉設備,都能給家長一種高大的感覺。主要是讓家長覺得安全可靠。

3、然后通過軟件讓家長感興趣
如果硬件裝飾一般,但最重要的是,只要我們認真做,就是員工的熱情和主動性。在這個過程中,我們需要關注托管班、課程體系、育兒制度、每周每月的教學計劃和目標、戶外主題課程的設計等表格工具,這是最能打動客戶的。
4、最后,我們將推動家長參觀托管班的食堂。我們還應該使用表格工具。
5、向家長介紹托管班時,一定要保持良好的心情和微笑,保持足夠的耐心和熱情,真正關注家長面臨的教育孩子的問題和其他問題。永遠不要對父母撒謊,與父母友好溝通,以贏得父母的信任。
引導家長參觀托管班,在參觀興趣點的過程中,介紹我們的特點、辦學理念和不同空間的功能。在介紹的過程中,要觀察家長的表情,注意家長最感興趣的話題是什么?


