隨著車主對愛車的保養意識逐漸增高,對汽車服務的要求越來越高,專業的服務店成了車主們的首選!汽車服務店猶如雨后春筍般的出現,慢慢開始出現服務同質化、利潤流失等問題,一部分缺乏革新的汽車服務店投資者因此而成為行業競爭的犧牲品,而另一部分投資者則因跟進先進的汽車服務連鎖模式,在市場中牢牢站穩腳跟,賺得金盆缽滿。

近日,車爵仕河南鄭州店在歷經市場調研、店面選址、裝修規劃、人員培訓、產品配送、技術指導、試營業等一系列指導運營后,備受關注的車爵仕汽車服務連鎖店終于迎來了它的正式營業。車爵仕鄭州店以基礎服務精細化、特色服務精品化、客戶服務人性化為核心的開放式經營理念在試營業期間獲得終端車主廣泛贊譽。
車爵仕河南鄭州店加盟商蔡先生曾表示:“加盟車爵仕之前曾對河南鄭州汽車后市場做過仔細調研,整體呈現兩極分化。一方面,雖然鄭州汽車服務店數量眾多,但大多仍以洗車業務為主,美容裝飾服務經營粗放,產品品質差、技師施工水平低、服務項目同質化等問題嚴重,盈利狀況并不理想;而另一方面,鄭州比較規范的汽車美容店,服務項目有特色有品質、制度化經營管理,客戶忠誠度較高,服務供不應求。車爵仕作為國內知名專業汽車服務連鎖品牌,在產品、技術、服務、管理上已經沉淀出獨特的運營體系,加盟車爵仕品牌,通過規范成熟的運營模式搶占河南鄭州汽車服務高端市場,相信必定能夠獨占鰲頭!”

作為河南鄭州精細化汽車服務的杰出典范,車爵仕鄭州店在服務、技術、管理三個層面實現對傳統汽車服務店的全方位顛覆。基礎服務和特色服務標準化運營,基礎服務做到精細作業常態化,特色項目品質保障實現高端化;在技術上實時對接車爵仕總部資源,做到新技術及時培訓、施工完畢專人驗收、定期總部專業再培訓,確保技術施工的可持續性與規范性。
管理方面引進《車爵仕汽車服務店信息化管理系統》,日常運營流程化、平臺化,6S質量管理體系的標準化,透明車間現場化,客戶管理與日常服務數據定期智能分析總結,幫助店面找出客戶喜好并提出針對性解決方案,真正做到信息化經營、人性化管理、平臺化營銷,樹立了河南鄭州汽車全能服務經營全新標準。


