如何管理好美容院？百蓮凱是一家深具社會責任感的企業，在追求自身發展的同時，積極回饋社會，歷年來，在公益事業上的投入上超過千萬之巨，為推動行業及社會的健康發展做出了應有的貢獻，被譽為“中國美容業的公益之星”。“中國美容師節”就是由百蓮凱獨家創辦。
1、美容院目標顧客的精準分析
經營管理手段是否高明，就是指能否找到更多的消費者，并把他們吸引過來，享受你的美容服務，也就是對目標顧客的準確分析和定位。作為美容院的經營管理者，首先應了解清楚美容院的消費者是些什么人，她們需要些什么，她們在哪里，怎樣找她們，她們有多少人，她們每月大概多少錢，有多少錢愿意花在美容上，她們美容是為了什么目的，要達到什么要求?總之把消費者和與她們有關的問題都提出來了解清楚，對于提升美容院業績也是至關重要的。
2、優質的服務體現美容院特色，立于不敗之地
美容連鎖店提供的服務是什么，顧客知不知道，理不理解，接不接受，是一個重要方面。也是美容院經營管理者應該考慮的主要問題之一。消費者要些什么，我們能否提供給她們，提供給她們的水平是否相對較高，這都是美容院經營管理者所需要考慮的問題。
如何管理好美容院？百蓮凱提醒您一個企業想要發展壯大就需要好的人才，因而美容師永遠都是美容行業的主角。所以在工作中要尊重美容師的人格，采取良性的溝通方式，創造好的工作環境，協助其學習更多的只是技能，讓他們在企業中收獲自己的未來。從美容院的全體人員素質入手提高服務技能，從規范管理入手建立正規化服務流程。
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