VR(Virtual Reality，虛擬現實)是計算機領域的專業術語，然而近幾年在中國市場越來越受關注。“虛擬現實”通俗點可以理解為“模仿現實”，這項技術利用計算機圖形系統，讓用戶通過智能設備能切身感受仿真的虛擬環境，這種感受被稱為“沉浸式體驗”。VR概念起源于20世紀80年代的美國，現在被應用于城市規劃、工業設計、影視娛樂等多方面。
進入2016年，各種展覽頻繁出現以VR技術為噱頭點的參展商。今年3月份在廣州舉辦的首屆定制家居展，歐派就以VR體驗館吸引觀眾目光;另外報道指出，索菲亞今年也投資持股一家三維技術公司，意在打造品牌的虛擬現實系統;更多定制企業正在加緊制作自己的VR虛擬現實場景系統。這使編者發出疑問：VR技術對于定制家居業是一項重大變革，還是僅是一時的噱頭？終端大面積運用VR技術是時候了嗎？我們先來看以下三個問題：
1、VR體驗對三維場景素材要求高
定制家居企業運用虛擬現實技術，主要在于提升消費者在購買前對產品實現的空間效果圖的體驗，從而提升消費者的購買意向;也就是原本用靜態圖片展現的定制效果圖，現在用類似于視頻的VR場景漫游的形式展現。這里提到三維場景漫游需要一定的材料和制作才能實現，一種方式是可以使用三維空間模型進行全數碼制作，另外一種方式是對現實的場景經過全景拍攝后進行數碼拼接制作實現。無論是哪種制作方式都要專業的團隊采集素材和數碼制作，制作不精良將很大程度影響體驗度，這也正是索菲亞投資持股三維技術公司的原因。
2、VR眼鏡笨重舒適度低
雖然VR技術發展已有一定時期，但我們能看到作為感受設備的VR眼鏡仍然是笨重的，戴在頭上的舒適度并不高。編者曾親身體驗，如果未校對焦距，或者場景制作差，僅半分鐘就會頭暈;如果是戴眼鏡的觀眾，那更是一件難受的事了。現在的VR設備不利于消費者長時間體驗，未深入體驗也大大削弱了VR系統對銷售的促進意義。
3、終端門店普及仍需時日
定制家居的終端對比其他建材產品，是更能接受先進技術的，但要在全國各地的終端普及VR系統，并有效指引經銷門店運用于日常銷售中，編者認為需要一個更長時間的過程。因此，我們看到現在大部分的VR體系仍停留在品牌層面，未深入到終端的日常運營中。
就以上三個現實的問題分析，與其說VR是定制家居業的變革，編者更愿意把VR視為一種新型的營銷展現手段，品牌切入VR系統的時候要抓其核心：售前體驗。“這(VR)只是售前體驗的一個小部分，消費者也許只花了不到1分鐘在上面，很多傳統的方式、精美的店面布局、產品出樣、空間效果圖在終端發有著更大的作用。”箭牌衣柜經銷陳經理給我們點出了終端售前展示的重要內容。
店面布局與產品出樣仍然是終端較重要的售前展示手段，箭牌衣柜認為現階段專業的量尺設計圖，再配合導購員專業和細致入微的服務，才是定制家居售前體驗的關鍵。箭牌衣柜品牌的終端門店設有駐店設計師，為顧客進行量尺后出具多角度的空間效果圖，讓消費者更接近現實情境的感受產品，幫助購買決策。
科技不斷進步，改變著我們生活的方方面面，在未來，也許VR技術能更加舒適，更快捷的的引領我們對裝修效果的認知。但現在，編者認為更好的設計服務，更好的產品出樣無疑更能幫助終端開展售前工作。
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