SA小李拿著門店接車專用的IPAD，里面裝有SA專用的APP“拇指哥”，他正在津津有味的看著全國門店SA的T幣排名暗暗鼓勁。這時，一輛車進到門店，車主要做保養。小李馬上打開“拇指哥”，將車輛基礎信息錄入系統。通過錄入VIN碼，在系統中進行配件匹配，通過智能匹配他看到該車要更換的三濾、火花塞等配件門店倉庫中都有現貨，他一邊與技師溝通，一邊去倉庫拿配件，前后花了不到十分鐘。
2015年10月，智慧汽車服務系統上線后，其中的供應鏈系統也同步開放使用，SA小李就是該系統的受益者之一。
大數據時代的供應策略與效率
不知道什么時候需要什么配件，進貨多了，占用庫存和資金；進貨少了，經常發生臨時找不到配件的尷尬。萬國車、上千萬sku，配件匹配及倉儲是傳統修理廠的痛點之一，而這，在小拇指智慧配件供應體系中得到了解決。
數據制導、提升效率，在小拇指配件供應鏈上的初步實現。在總部數據中心，工作人員根據系統內門店的消費車型及前一階段的配件銷售數量統計精準預估下一階段配件需求類型及數量，采銷部則根據這些數據進行配件采購、鋪貨下單，物流送達配件之后，門店工作人員只需要到系統內進行“確認入庫”的動作，就將系統內的電子倉庫和門店的實體倉庫進行無縫對接。SA接車的時候，只需要像上文的小李一樣，打開IPAD端，在系統內在線匹配（系統內已錄入數百萬的車輛配件適配數據）、在線下單、一鍵結算，方便快捷。這種方式也稱為“總部貨倉”。
目前，小拇指加盟系統中已經有近200家門店通過智慧供應系統進行配件采購，通過總部集采、統一鋪貨的方式，門店配件平均滿足需求率在85%左右。以杭州五福小拇指店為例，該門店鋪貨滿足率已經達到92.5%，從智慧配件供應系統中可以看到，6月26日當天門店接到27單易損件訂單，其中有25單是從總部鋪貨倉提取配件的。
如果“總部貨倉”中找不到需求的配件怎么辦？別急，系統中還有商城，可以采用“商城零采”的方式進行補充。“商城零采”即類淘寶的經營模式，配件供應商在智慧供應系統中提前發布配件商品，SA通過IPAD端進行在線查找、比較（價格、送達時間等）、下單、結算（跟總部結算），供應商就近送貨，最后由總部統一跟供應商進行結算。
總部集采:正品、優質、售后保障
小拇指總部采銷部負責人說，總部除了在數據分析的基礎上進行精準采購與鋪貨外，還建立了嚴格的供應商準入和淘汰機制。總部選擇與市場口碑良好、有一定的規模（庫存保障）供應品牌進行戰略合作，有正規的品牌授權。并且，總部也采納了很多系統內優秀加盟商推薦的優質供應商進入供應系統，讓更多門店享受優質供應商服務及總部集采的價格優勢，利益共享。
對于單個門店來說，除了資金和庫存壓力，也很難擁有所有車型配件的供應商資源，當個體門店與當下各類配件聯盟合作的時候，相對弱勢。總部集采提供良好的售后保障，配件出現問題的時候，由總部協調解決（總部向配件供應商提前收取一定數量的保證金），并且對于劣質供應商進行及時淘汰。
小拇指總部集采供應商品牌一覽表，目前，小拇指總部合作的部分配件品牌如下
三濾（機油、燃油、空氣濾清器）合作品牌： 德爾福、意奔馬；
剎車片： 菲羅多、德爾福
火花塞： 冠軍、NGK
鄂公網安備 42011102003209號
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