“掙錢(qián)的生意搶著做、不掙錢(qián)的生意沒(méi)人做，大家一起搶著做，讓掙錢(qián)的生意越來(lái)越難做。”這句話準(zhǔn)確的描述了門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。如何開(kāi)一家門(mén)店，上來(lái)就盈利；如何做一家新店，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老店里搶生意，我想無(wú)論是新手開(kāi)店還是連鎖擴(kuò)張，這是所有新開(kāi)門(mén)店都要解決的問(wèn)題。

我們經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，新開(kāi)店鋪普遍存在以下問(wèn)題：

第一、新員工多，員工推廣技能欠缺；

第二、新開(kāi)店，顧客認(rèn)知度不夠，進(jìn)店率很低；

第三、沒(méi)有會(huì)員積累，做了活動(dòng)，參與度不高。

對(duì)于新開(kāi)店而言，當(dāng)?shù)氐睦系赇佊惺裁磧?yōu)勢(shì)呢？

第一、長(zhǎng)期的顧客積累，累積了大量的會(huì)員；

第二、門(mén)店更多的是老員工，懂得基本的推廣技巧；第三、老門(mén)店，擁有固定的會(huì)員，都是老面孔。

如果趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝老門(mén)店呢？

一、首先讓新店的員工成為老炮：

新店員工老化有幾個(gè)方法，第一是調(diào)老店的員工到新店；第二是加強(qiáng)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)；第三給新員工一些基本的推廣工具，讓小白、菜鳥(niǎo)也會(huì)賣(mài)貨。

如果你可以有老員工派駐到新店，讓老員工幫帶新員工，可以讓新員工迅速的成為老員工；另外，培訓(xùn)系統(tǒng)化也是員工快速成熟的方法；同時(shí)，制作一些產(chǎn)品小貼士、活動(dòng)海報(bào)與手冊(cè)等可以幫助店員在工作的過(guò)程中快速成長(zhǎng)。

當(dāng)然，如果能夠再引入一些助推學(xué)習(xí)的手段，也是快速提升員工技能與學(xué)習(xí)的方式。

二、 活動(dòng)吸粉，讓門(mén)店迅速擁有大量的會(huì)員。

一家新客門(mén)店，如何縮短會(huì)員積累的時(shí)間是提升門(mén)店盈利能力的重要途徑。

固定會(huì)員量累積期間的房租、人員工資都是新店開(kāi)張必須投入的成本；如果我們能夠用較短的時(shí)間累積到目標(biāo)會(huì)員累積量，那么節(jié)約的會(huì)員積累周期內(nèi)的房租與人員工資都可以作為市場(chǎng)費(fèi)用投入；即便將這部分費(fèi)用全部投入到市場(chǎng)，我較少贏得了更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，贏得了更多的機(jī)會(huì)成本。

那么，我們應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)活動(dòng)吸粉，快速提升新店的會(huì)員數(shù)量呢？

再出發(fā)養(yǎng)發(fā)館將活動(dòng)吸粉，分為三個(gè)步驟六大武器。三個(gè)步驟分別是：吸納新客，轉(zhuǎn)化低毛利客戶，構(gòu)筑顧客粘性。六大武器分別是：免單、造勢(shì)、活動(dòng)、參與、特價(jià)、價(jià)值。

具體如何操作呢？讓我們用一個(gè)常見(jiàn)的案例來(lái)認(rèn)識(shí)一下上面的三個(gè)步驟。我們經(jīng)常能夠看到一些電商平臺(tái)或者O2O平臺(tái)，當(dāng)你收到鏈接的時(shí)候，新會(huì)員總會(huì)有“一元購(gòu)”或者“免單”之類(lèi)的促銷(xiāo)；

三、 如何增加顧客的到店頻率，讓顧客形成消費(fèi)慣性

不知道大家有沒(méi)有一種習(xí)慣，你上下班有兩條從家里到公司，里程與交通環(huán)境等基本一致的路徑，但是你還是會(huì)習(xí)慣的走同一條路徑，甚至你經(jīng)常走的那條路徑是較遠(yuǎn)或者較為擁堵的一條；你買(mǎi)菜也會(huì)習(xí)慣的到固定的兩個(gè)攤位去購(gòu)買(mǎi)；為什么，這就是習(xí)慣的力量？

如何增加顧客購(gòu)買(mǎi)頻次，增加與顧客的交流機(jī)會(huì)，以此讓顧客逐步的養(yǎng)成到店消費(fèi)與逛店的習(xí)慣，就可以幫助新店養(yǎng)成消費(fèi)者的到店消費(fèi)慣性。

四、 提升門(mén)店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力

提升門(mén)店影響力的方法，實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)者常用的方法是：小地方開(kāi)大店，集中一個(gè)地方開(kāi)多店。這個(gè)大家都是理解的。

另外，還有一個(gè)方法就是借力來(lái)開(kāi)店。能力不足能量湊，就是這個(gè)道理，新開(kāi)門(mén)店一定要學(xué)會(huì)借力。

構(gòu)筑門(mén)店在市場(chǎng)的影響力，實(shí)際上就是構(gòu)建門(mén)店在區(qū)域市場(chǎng)的品牌力。門(mén)店的品牌力構(gòu)建有幾個(gè)方法，一個(gè)是貼標(biāo)簽，你譬如，你新開(kāi)了一家店，大家沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，你就是新店，但是如果你加盟了全國(guó)類(lèi)連鎖，大家都知道，那么消費(fèi)者的印象中就會(huì)無(wú)形的把你定義為一家新開(kāi)的“老店”，會(huì)有走進(jìn)去的欲望。當(dāng)然，貼標(biāo)簽只是新店構(gòu)筑市場(chǎng)影響力的一個(gè)方面。如再出發(fā)養(yǎng)發(fā)加盟館。

另外，塑造差異性、構(gòu)建顧客體驗(yàn)以及再出發(fā)養(yǎng)發(fā)館上面談到的活動(dòng)與參與等也可幫助新店快速的構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)的影響力。

做到這么幾個(gè)方面，門(mén)店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ簿统霈F(xiàn)體現(xiàn)出來(lái)了。

五、 貼身肉搏，直擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的痛點(diǎn)

當(dāng)新開(kāi)門(mén)店的會(huì)員積累到一定的數(shù)量、門(mén)店在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ挠绊懥Γ陜?nèi)的營(yíng)業(yè)員掌握了相應(yīng)的產(chǎn)品與知識(shí)，也具備了基本的推介能力，剩下的要做的，恐怕就是要做好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“貼身肉搏了”！

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼身肉搏就是要從“商品、服務(wù)、活動(dòng)”三個(gè)方面下功夫。用同質(zhì)化的商品拼價(jià)格，用良好的服務(wù)提升會(huì)員粘性，用不同促銷(xiāo)組合來(lái)提升與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力，逐步的將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店的會(huì)員拉到自己的門(mén)店，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存變得艱難。簡(jiǎn)單而言，新開(kāi)店戰(zhàn)勝老門(mén)店的過(guò)程，就是首先使自己逐步成為老門(mén)店、靠服務(wù)提升顧客粘性、靠活動(dòng)創(chuàng)新打擊對(duì)手。