干洗店要想生意好，有穩(wěn)定的收益，那就離不開顧客的支持，那干洗店要如何做才能抓住顧客呢？下面，干洗行業(yè)的權(quán)威品牌布朗斯干洗給你幾點(diǎn)小建議。
1、上門收件
顧客在清洗床單被罩、沙發(fā)罩等大件物品時，由于物品體積大，笨重難搬，攜帶很不方便，為方便顧客，干洗店就有必要提供上門收件這一服務(wù)項目。在給顧客收取物品時，干洗店的員工要仔細(xì)核查物品的質(zhì)量和數(shù)量，這不僅僅能夠牢牢抓住這一顧客，更能夠樹立自身的形象，通過口口相傳，干洗店就會獲得越來越多的消費(fèi)者青睞，建立起好的口碑。
2、細(xì)心的包裝
干洗店要注重對衣物的包裝，一來是顧客攜帶方便，保護(hù)物品不受損壞，二來是對干洗店進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化顧客對干洗店的認(rèn)知。在包裝品的使用上也有不少講究，干洗店可使用印有干洗店名稱、地址、電話號碼、服務(wù)內(nèi)容等的專用包裝，這樣既能起到保護(hù)衣物的作用，宣傳干洗店的品牌形象，是一種既簡單又有效的廣告宣傳方法。
3、節(jié)日送禮
中國人對于收禮送禮是很熱衷的，所以如果干洗店能在節(jié)日的時候，給老顧客一些問候的短信，或者是針對會員郵寄賀卡，附帶禮券等，并在店內(nèi)準(zhǔn)備一些贈品，一定能吸引到不少人，贈品較好有標(biāo)志性，可以帶上干洗店的logo。
布朗斯干洗認(rèn)為，干洗店要想抓住顧客，對待顧客一定要做到細(xì)心、周到、負(fù)責(zé)，如果干洗店做到真心對待顧客，那么顧客一定會用利潤來回饋你。
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