經營一家早教中心什么較重要呢?那就是員工,員工直接接觸到家長和孩子,留下好的印象才能做好招生。但是有的早教中心員工的離職率特別高,可能同一個家長來每次來都是不同的老師在接待。員工換的頻繁對早教中心沒有好處,如何降低早教中心員工離職率?七彩寶屋保教院支招!

1、做好新員工入職培訓工作
許多企業新人一進來,培訓了半天、一天就入崗,那是很不合理的,這既不利于新人發展,也不利于中心的發展。
以教師崗位為例,如果新員工倉促就位,極有可能因為理念學習不到位,教案理解不到位,而把精心設計編纂的課程上走了樣!
為了避免讓新員工無所適從,培訓工作是非常關鍵的。
2、做好新員工熟悉引導工作
新員工入職后,前兩周是適應期中壓力較大的階段,因此早教中心的人力資源和用人部門要在這個階段對新員工多加關注。
比如人力資源部和直接上司可以帶領新員工,了解中心的分區、辦公設備或玩教具,消除疏離感;
向新員工講解早教中心的成立背景、發展歷程、組織架構、團隊文化以及管理制度等一系列內容,增強新員工對中心的信賴度和熟悉度;
對新員工所必須打交道的職能部門一一進行走訪,并同職能部門直接負責人溝通,使新人感到集體的關心和力量。
3、做好新員工師徒幫教工作
任何新員工加入時,無論是從事與以往相同的崗位工作,還是職位上有所提升,都面臨對新工作的重新認知和定位,面臨對新技術、新操作、新要求、新環境的熟悉,“師徒幫教”此時就能發揮巨大的作用。
比如在顧問崗位上,通過“師徒幫教”,新員工可以在短期內清晰了解自己的崗位職責、工作匯報路線、工作任務和計劃安排,對工作盡快上手,縮短適應期。
對此,人力資源管理部門可以協助用人部門敲定幫教內容、幫教方式、考評方式、幫教時間等詳細規范;必要時可以引入獎懲機制,提高“師徒幫教”的效率。
4、做好新員工評價管理工作
新員工在試用期內是需要分階段進行評價的。新人在試用期內的評價一般包括工作態度表現、工作行為表現、工作業績表現、崗位適應性與匹配度等幾個方面。
評估的主體一般是部門直接領導、與崗位相關聯的平行部門評價、人力資源部門評價等。
將不同階段的評價結果要告之新員工,同時有必要與新員工進行有效溝通,達成共識,幫助新員工對績效結果進行恰當認知,做出工作上的改進和調整。
5、做好新員工關懷溝通工作
新員工在試用期不可避免會遭遇各種各樣的困難,如果沒有及時的溝通,困惑、焦慮、無助的情緒就會不斷積累,最終摧垮新員工走完試用期的信心。
因此,在試用期內,人力資源管理部門要定期與新員工本人及其直線主管保持有效溝通,同時要做好溝通記錄。如此一來,中心可以及時掌握新員工的心理動向,并就實際遇到的困難,與其進行積極正面地溝通。
同時,作為人力資源部門對工作和生活上確有困難的新員工要展開幫助行動,使之解除后顧之憂,建立起對團隊領導和同事的認同度。
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