為何有些汽車維修服務(wù)店生意越做越大，有些卻整日抱怨呢？
我們來(lái)客觀分析幾點(diǎn)：
店鋪：臟、亂、差、壞
且不談該店拆裝修補(bǔ)輪胎技術(shù)如何。換位思考，當(dāng)你進(jìn)入一家又灰又臟輪胎亂堆的店鋪，你會(huì)覺得這類對(duì)自己對(duì)店鋪都沒有要求的店主，他的修補(bǔ)安裝技術(shù)會(huì)好到哪里去嗎？
司機(jī)走進(jìn)店里，桌子是破的，椅子是破的，上面一層油灰混合物貌似幾年沒有搞過(guò)衛(wèi)生了…卡車司機(jī)現(xiàn)在也逐步是80后90后了，他們開始對(duì)自己購(gòu)買的車對(duì)店鋪提供的服務(wù)對(duì)生活都有一定要求了！時(shí)代在變化。
舍不得買專用潤(rùn)滑脂，隨便噴點(diǎn)黑乎乎的肥皂水！
輪胎里面都是泥沙不吹干凈就在安裝了……
司機(jī)在一旁看著他眼瞎了么？！他下次還會(huì)來(lái)的話除非是公家車他能從你那拿好處。否則如此這般的店鋪，不被淘汰豈不是很奇怪。
1.店內(nèi)物品擺放不到位，隨意擺放，主要表現(xiàn)有：
2.收銀臺(tái)上雜物堆放，凌亂不堪。
3.店面的產(chǎn)品擺放不整齊，輪胎一層壓一層給司機(jī)感覺就是較底下壓扁的輪胎誰(shuí)買誰(shuí)倒霉；
4.店面的促銷品、產(chǎn)品隨意擺放，影響店面形象。
6.店面的促銷物料擺放不到位，擺放較凌亂。
7.接待顧客后的桌椅、水杯、煙缸等未能及時(shí)清掃打理。
8.以上是店面日常容易出現(xiàn)的“亂象”，要進(jìn)行治理，有條件的店鋪可推行店面的5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
這樣店主的生意會(huì)越來(lái)越難做！
1、靠支持型
支持我就進(jìn)貨，不支持我不進(jìn)貨；支持我就做活動(dòng)，不支持我就不就活動(dòng)；力度大就進(jìn)貨，力度小就不進(jìn)貨。被動(dòng)型等于被淘汰型。
2、售后服務(wù)無(wú)能型
自己沒有專業(yè)的售后人員，自己不懂售后，但經(jīng)常責(zé)備產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷，沒有辦法有效處理客訴。不懂顧客實(shí)際需求也不研究。
3、等待型
整天坐在店里像都市白領(lǐng)一樣上下班，不知道市場(chǎng)的變化幾何；整天對(duì)著電腦斗地主看著無(wú)聊的視頻和新聞，老想著一天品牌名氣大了自己也可以賺到錢。其實(shí)他根本不知道成功是需要累積的。
4、埋怨型
嘴里經(jīng)常說(shuō)的一句話是：＂現(xiàn)在市場(chǎng)不好啊＂，＂這兩年沒有前2年生意好做啊＂，＂今天下雨了沒有人啊＂，＂現(xiàn)在農(nóng)忙沒有人啊＂，＂中午天熱沒有人啊＂。在他的嘴里每天嘮叨的都是消極的，頹廢的，懶惰的的語(yǔ)言信號(hào)。只知道自己唉聲嘆氣，不知道探尋市場(chǎng)軌跡。
5、拖拉型
做任何事情都是慢幾個(gè)拍，選個(gè)牌子要幾個(gè)月，開業(yè)遲遲后退，活動(dòng)遲遲不做，人員遲遲不招，還名其名曰我是在仔細(xì)的考察市場(chǎng)，考察需求，不希望自己浪費(fèi)一分錢。其實(shí)都是在為自己找借口。
6、光說(shuō)不練型
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很的店主很會(huì)說(shuō)，一套一套聽起來(lái)似乎真的很正確，也很符合邏輯和常理，說(shuō)了很多次也說(shuō)了很多年，但是實(shí)踐的真的不多，即使是行動(dòng)了只是試探性的九牛一毛一下就立即停止了。沒有任何的效果，但是你發(fā)現(xiàn)他還是在哪里說(shuō)的滔滔不絕。
7、價(jià)格過(guò)于敏感型
對(duì)價(jià)格的敏感度高于所有人，只要你定價(jià)他就會(huì)認(rèn)為很高，因?yàn)樵谒哪X海里只要便宜的才是好賣的。結(jié)果客戶越賣越低端，而低端的客戶恰恰是沒錢的客戶。
成功的老板并不是運(yùn)氣比你好！
他們善于獲取較新資訊，了解市場(chǎng)真實(shí)行情，果斷吃貨或拋貨降低成本！
經(jīng)銷商廠家關(guān)系良好！必要的應(yīng)酬開銷少不了！
記住一句話： 人在沒錢的時(shí)候，要多把錢花在別人身上，人在有錢的時(shí)候，要多把錢花在家人身上！
能正確領(lǐng)悟此句話的老板，生意就差不了！
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