2016年12月15日,素有人間天堂美稱的杭州,一掃先前的霧霾天氣,云開霧散,似乎是準備迎接威廉博士的到來,太陽照在身上,瞬間暖洋洋的。
車奇士戰略合作伙伴東來高飛全球技術總監威廉博士( Klinkenberg)迎面走來,雖是一頭銀白的頭發,卻不減當年的風采。

(東來高飛全球技術總監威廉博士( Klinkenberg)
作為全球技術總監的威廉博士,足跡遍布全世界。威廉認為:鈑噴服務的品質與修補漆材料有很大關系,從全球觀點來看,汽車修補漆行業最權威的品質標準就是獲得各大汽車主機廠的全球認證,每個品牌的全球認證過程至少需要2-3年的時間,其間經歷異常嚴苛的各項測試,且隨著車身材料的多樣化發展時常還需重新認證。多年來全球只有少數幾個歐美涂料公司的高端品牌獲得了這一認證。東來高飛是獲得包括沃爾沃、福特、日產、PSA等眾多主機廠認證汽車修補漆品牌的唯一中國力量,創造了歷史。

通過走訪中國市場,威廉博士認為目前中國市場上修補漆品牌魚龍混雜,存在著以次充好,一些國際品牌打著高端進口的旗號,實際卻賣著中低端產品,這種現象在很多獨立快修店更是常見。從另一個方面來說,中國的獨立鈑噴快修店很難在車主心目中樹立高質優價的品牌定位。
在走訪歐美和中國市場之后,威廉博士認為,中國車主的消費理念會越來越與歐美國家車主趨同。他們會更加重視鈑噴快修店使用的材料、維修體驗、維修效果以及質量保證。威廉先生高度認可車奇士十多年來堅持通過品牌塑造向車主承諾高質優價鈑噴快修服務的做法,也認為品牌快修連鎖是中國汽車后市場的未來趨勢。
中國汽車后市場車型車色龐雜,南北地域差異巨大,獨立鈑噴快修店要與4S店競爭,若無強大技術、產品、人員、服務平臺做支撐,光憑單打獨斗,很難獲勝。
因此,威廉先生也代表東來高飛表示,愿與車奇士快修連鎖繼續強強聯合,幫助車奇士體系內外的門店完成品牌和技術轉型升級。
在過去一年里,車奇士與東來高飛結合各自核心優勢,圍繞鈑噴專項不斷創新。車奇士在6月份推出的“閃修·38分鐘超快噴”也正是運用了這一整套的產品+工藝+技術+人員。
威廉博士和車奇士代表還就技工培訓體系進行深入交流。小漆哥學院作為車奇士旗下專門為汽車快修市場培養專業服務人才的培訓機構,累計輸送專業技師8000余人,相關服務人才18000余人。他對此贊許不已,并表示可以幫助牽線引進西歐國家先進的職業教育培訓理念和體系,結合兩者優勢,為車奇士體系門店及鈑噴快修行業培養更多高素質技術和服務人才。

車奇士董事宋勇最后表示,將會繼續堅持走專業化、品牌化、國際化的快修連鎖發展道路,與包括東來高飛在內的各戰略合作伙伴強強聯合,助力車奇士體系內外合作門店更好的發展。


