管理是每個創業者都必須學習的技能,作為干洗加盟連鎖店來說,同樣很注重管理所帶來的好處,那么作為國內十大干洗店品牌之一的凱特琳洗衣是如何管理好干洗加盟連鎖店的呢?

首先就是要制定好崗位責任制,讓干洗加盟連鎖店的店員,清楚地知道自己所處崗位的工作是什么,包括:崗位工作的起終點、操作注意事項、工作交接,長此以往的持續工作下去,就會讓每個員工形成有效的工作模式,從而提升干洗加盟連鎖店的經營效率。
堅持干洗加盟連鎖店面形象保持工作,要將店內外、設備衛生及物品擺放,按崗位和區域劃分清楚,每天堅持做好衛生保持,保持干洗加盟連鎖店良好的洗衣氛圍,店員們則堅持著裝潔凈統一,保持良好儀容儀表,顧客取衣提袋要統一用公司專屬提袋,這也是變相的為干洗店做宣傳。
其次抓好衣物洗滌質量關,堅持細致而嚴格的檢查,嚴禁出現衣物洗滌質量不過關等情況,加強員工的洗滌技術培訓,可針對季節變換,導致送洗衣物類型變化的問題,專門對員工的洗滌技能進行專題培訓,以此不斷提高員工技能,堅持以人性化服務做好干洗店工作,引導員工通過洗滌工作同顧客交心、交朋友,將洗衣服務工作提升高度進行認識,通過優質的洗衣服務,達到獲得長期穩定顧客的目的。
最后干洗加盟連鎖店的經營者,在員工管理上要堅持規范和人性化,規范化指的是,店面管理工作一定要按照公司手冊進行,而人性化指的就是,要求經營管理者通過以身作則,以自身人格魅力推功攬過、正直廉潔塑造個人品牌,增強干洗店的整體凝聚力,不過除了要按照制度管理外,當然還少不了親情式、朋友式的管理,使干洗加盟連鎖店內有一個和諧的工作氛圍,才能更好地激發員工的工作激情,可適當建立適合本店的激勵機制,通過這類機制充分地激發員工的工作潛能,爭取實現干洗店利潤的較大化。


