在成都餐飲潮流地標的春熙路,新冒出了一家很“i”的奶茶品牌。
他們在開業試營業期間,不做流量拉新,也不開放外賣點單,只是做到店客流的生意,唯一的新店優惠活動是“試營業8折”,原因也很簡單,自認為目前還“不配收取客人原價”,因為新店裝修、團隊磨合以及出品標準化,都還沒有達到正式營業的標準。

李山山茶事還有一個原則是,產品不打包、五分鐘最佳賞味期,顯然,他們希望顧客現點現喝。
在全渠道開發、價格戰打的火熱的今天,這樣的品牌能生存下來嗎?答案是確定的。不僅如此,過去半年多時間,這家名為「李山山茶事」的奶茶品牌,甚至已經在春熙路小有名氣,進入了美團春熙路飲品好評榜,并在這個商圈一口氣開出六家店,第七家店還在籌備中。
茶飲行業紅海久已,價格內卷、產品同質化,今年整體生意并不好做,但這似乎并不妨礙,奶茶新品牌仍然在不斷涌現。36氪近期與「李山山茶事」的創始人李屾聊了聊,關于他們認為的鮮奶茶產品創新方向,以及可連鎖化的新中式茶館應該有的新模樣。
用瓦煲做奶茶,一家復古的新中式茶館
布簾、瓦煲、白墻黑墨和木作裝修風格,有限的店面面積,不影響李山山茶事清晰地傳遞自身的品牌定位——一家融合傳統東方元素的新“中式茶館”。這種鮮明的中式風格設計,是李山山有意為之,他們的門店裝修,參考的是老式茶館的樣子。李屾說,他們不希望門店里有太多現代化的元素,“大家在追求國潮,我們可能更多追求的是傳統文化。”
李山山茶事的產品菜單也做了簡約化設計,包括純茶、鮮奶茶兩大類,均是基于一杯茶湯展開,其中“清茶”系列,采用冷泡原葉茶、椰青水,與柚花奇蘭茶、碎銀子茶、荔子紅茶、杉林溪茶等進行調配,也有多款“輕乳”系列,是將各式原葉茶與動物淡奶油、純牛乳相結合,以及在這基礎上,主打更足風味、更多小料的“浮沫”系列。
用瓦煲這一古法做奶茶,是李山山的特別出品方式。他們門店里擺有各式茶罐泡茶,每制作一杯茶,店員會從罐中舀取相應的茶湯制作。與市面上不銹鋼、泡茶機等各類精美茶器相比,陶土制成的瓦罐質地較粗,看起來不夠現代化,但李山山這樣做,并非是搞產品的噱頭。
制茶工藝有“煮煎點泡萃”的發展歷程,用瓦罐泡茶,是其中較為古老的制茶方式。“茶圣”陸羽曾在《茶經》中評論稱,“飲有粗茶、散茶、末茶、餅茶者。乃斫、乃熬、乃煬、乃舂,貯于瓶缶之中,以湯沃焉,謂之痷茶?!辈贿^,陸羽認為這種制茶習俗較為落后,并創立“煎茶法”,但千年之后,彼時的蒸青制茶法、煎茶法已逐漸淘汰,反而是瓦罐茶這一古老的形式流傳至今。
泡茶用的罐罐,通常是由上等砂陶由師傅手工制作,再經高溫燒制,工藝并不復雜,但用瓦罐泡出來的茶,確實經得起時間檢驗,且尤其常見于農村和民居。在西南、西北等地,這被稱為“罐罐茶”。定西民間曾流傳一句順口溜:“煮茶罐罐二寸八,兩頭小來中間大。”過去香港還流行過用瓦煲煮奶茶,由于傳熱慢,煮茶時間延長,奶茶的茶味、奶味都更濃郁。
李山山茶事所采用的茶器,是國家非物質文化遺產——四川滎經砂器。這個器具已經有兩年多年的燒制歷史,且一直沿用著傳統手工作坊生產方式,兼具藝術性和實用性,廣泛應用于市井民眾的各類生活場景。
值得一提的是,李山山茶事在做內部培訓的時候,會給員工、加盟商展示用瓦罐以及其他類的容器分別進行泡茶。李屾告訴36氪,大家在喝過后會發現,用瓦罐泡出來的茶,口感、香氣都要好很多。
誕生于成都的李山山茶事,背靠的是茶文化歷史悠久的川茶。據記載,早在3000多年前,巴蜀先民就已經發現野生茶樹的葉子可以食用,西南地區還被認為是中國野生茶樹發展為栽培茶樹的起源地。在把飲茶融入生活這方面,巴蜀人民顯然再熟悉不過。
“成都本身有悠久的茶館文化,”李屾告訴36氪,成都遍地都是茶館,茶的消費很大,但它的特點是又沒那么多講究,無論是麻將館,還是家里招待朋友,都是拿個杯子撒點茶葉沖泡,很多上班族也會帶個杯子加點茶葉泡著喝,“沒有那么精致,但是有大眾茶的需求?!?/p>
在茶葉原料方面,李山山同樣做了重投入,門店里僅是制作用的茶底便有十余種,且選用上好的茶葉泡茶,一些茶葉的品質,幾乎是奶茶業用料的“天花板”,采購成本達400-500元/斤,而市場上很多奶茶品牌所用的茶葉,采購成本僅在幾十元不等。
質樸但實用的瓦煲奶茶,是李山山希望做的茶技藝傳承。李屾說,之所以做瓦煲奶茶,是為了盡可能發掘鮮奶茶的產品特點。畢竟,現如今“單靠好茶葉很難產生壁壘”。他們希望通過這種融合傳統茶道和現代產品的方式,把一杯好茶的產品壁壘進一步做大。

成都加密,李山山計劃從西南走向全國
成都商業頂流的春熙路商圈,是李山山茶事的起點,這里既匯聚了國際時尚大牌,也有各類“老店”扎根,是既古老又現代的存在。一款兼具古老與現代元素的瓦煲奶茶,在這里起步再合適不過。
不過,李山山茶事并沒有開在客流大的位置,而是拿了商圈一個角落的鋪子。
李屾說,作為一個年輕的新品牌,他們一方面不想把品牌搞得那么“商業化”,靠重金拿下最好的位置來攬客,做出賺錢效應,還是希望從一開始就靠產品口碑說話。之所以要留在地標商圈,則是為了方便消費者,不必專門跑到某個地方喝,就是“剛好要逛春熙路,順便來喝一杯”。
在第一家店站穩之后,李山山茶事繼續在春熙路進行加密。截止目前,他們已經在春熙路商圈開出7家門店。并且,他們觀察下來發現,這種加密過程,并沒有分流老店的生意,反而有了“1+1>2”的效果。在社交媒體上,不少顧客對李山山的評價是“春熙路不得不喝的品牌”。
李山山茶事能迅速出圈,一個重要的的行業背景是,當下的茶飲業的發展到了一個特別的時期。李屾說,是從喜茶為代表的“新式茶飲”,到當下各類“中式茶飲”趨勢過渡。“對于品牌來說,產品跟東方茶文化融合的越好,發展就會越好?!?/p>
茶飲的中式化表達,正成為一種新風潮。從茶顏悅色到霸王茶姬,中式鮮奶茶品牌的可能高度在逐漸拔高。在一些區域市場,中式茶館新品牌也在相繼冒出,諸如深圳的tea’stone、西安的茶話弄,貴陽的去茶山以及同樣誕生于成都的沏茶師等。此外,從漢方中提取靈感的草本茶飲,也在各地被批量復制。
消費者的健康飲茶趨勢,是中式鮮奶茶的重要催化劑。消費者對于健康的關注度越來越高,更多開始喝鮮奶茶、純茶,成分上不止追求減糖,鮮奶也要“0反”。主流茶飲品牌,產品推新也逐漸向原葉茶葉、0反靠攏,并推出熱量計算表、咖啡因含量等健康等級標識。
這種回歸健康和中式茶飲的做法,也幫助拓寬了奶茶品牌的受眾市場。從李山山茶事的用戶結構來看,不僅是90后、00后等年輕人在買,也有不少50歲+的中老年群體。
為什么中老年人也會喝奶茶?李屾曾詢問過這些顧客,得到的回答是,這個品牌不會讓他們覺得尷尬,“不是一家看起來只有年輕人會去的品牌?!贝送猓瑢τ谀贻p顧客來說,這種古老的元素,也不再會覺得有距離感。
市場的肯定之外,李山山茶事還在冷靜看待自己的增長,他們并不希望自己變成另一家區域的網紅打卡品牌?!安还車鴥韧?,能夠持續活下來的品牌,一定是經過市場驗證,能把產品推到消費者心中。”李屾說,如果不是靠產品本身說話,最終就只是又一個“打卡品牌”。
“熱度過高就變成了社交貨幣,變成了分享型品牌,為了當下的流行、時尚才去消費,其們要把這些品牌的痕跡磨掉?!崩顚娓嬖V36氪。
李山山茶事今年在積極走出成都。今年二季度以來,相繼進入貴陽、成都、西安、南京、重慶等地,目前已經開出29家門店,整體以西南市場為中心,向華東、華中等區域陸續延展。擴張方式上,李山山茶事會在開新城時,在當地成立分公司,尋找合適的合作方進行落地。
店型方面,李山山茶事會根據不同場景匹配不同的店型。比如,社區門店會適當做大,主要是增加外擺區域;快節奏的商業街,則以檔口店為主,做快取的小店模型,標準門店面積在40-60平左右,從產品菜單來看,產品售價主要在15元-20元左右。
擴張只是李山山茶事關注的一部分。李屾說,現在團隊最關注的是兩部分,一是ToC的產品和服務,之所以開新城團隊先落地,也是為了管理先行之下,保證每一家門店的出品和服務高度統一。二是門店團隊的培養,“這不是一朝一夕可以建立起來的。”


