自阿里巴巴創(chuàng)立淘寶以來(lái),尤其近幾年的影響,電商的觸角無(wú)處不在。11月11日當(dāng)天,汽車電商將持續(xù)了十多天的購(gòu)車狂歡節(jié)推向高潮,對(duì)外公布的交易總額不斷刷新。汽車之家和易車等養(yǎng)車平臺(tái)都在12日凌晨,宣布創(chuàng)造了歷史較好成績(jī)。

單純線上只是空中樓閣
雖然大數(shù)據(jù)預(yù)示著整個(gè)市場(chǎng)異常火爆,但汽車后市場(chǎng)電商整體生存狀況并不樂(lè)觀,前段時(shí)間的博湃養(yǎng)車、車風(fēng)網(wǎng),以及去年的功夫洗車、e洗車等關(guān)門倒閉,都宣告單純的線上模式,注定不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,繼續(xù)堅(jiān)持只能是空中樓閣。
在汽車后市場(chǎng)的慘烈競(jìng)爭(zhēng)中,僅僅只有資金盲目進(jìn)場(chǎng)并不被業(yè)內(nèi)看好,其看重的是有供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)和資本結(jié)合。目前汽車后市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,但存在著如品牌缺乏公信力、核心技術(shù)匱乏等制約發(fā)展的因素。
為規(guī)范和促進(jìn)后市場(chǎng)發(fā)展,2015年以來(lái),政府出臺(tái)了一系列與后市場(chǎng)相關(guān)政策,涉及二手車、維修配件、汽車共享等領(lǐng)域。未來(lái)中國(guó)汽車后市場(chǎng)將面臨洗牌,一批品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化的龍頭企業(yè)將逐步形成。
萬(wàn)億元蛋糕 如何被瓜分?
據(jù)中國(guó)公安部交管局統(tǒng)計(jì),截至2016年9月,中國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)2.8億輛,其中汽車1.9億輛。行業(yè)分析數(shù)據(jù)顯示,在汽車行業(yè)利潤(rùn)中,60%的利潤(rùn)都來(lái)自于服務(wù)領(lǐng)域,汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)遠(yuǎn)超汽車交易市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)汽車后市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到1.435萬(wàn)億元。這么大的蛋糕,又將如何被瓜分?
通過(guò)大批的O2O企業(yè)關(guān)門、倒閉的例子中我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論。汽車后市場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作都是在線下完成,上門或者到店只是手段,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),專業(yè)的技能、透明的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程、合理的價(jià)格才是較重要的。
但中國(guó)汽車后市場(chǎng)一直存在的小、散、亂現(xiàn)狀并沒(méi)有得到根本性改變。目前,4S店仍然是汽車修理和保養(yǎng)的主要渠道,但存在著價(jià)格過(guò)高、服務(wù)不透明等缺陷。而更多以路邊店為主要形式的獨(dú)立維修店,服務(wù)范圍狹隘且維修質(zhì)量難以把控。據(jù)介紹,目前國(guó)內(nèi)正式注冊(cè)的汽車美容裝飾維修廠家大約有30余萬(wàn)家。數(shù)量雖然龐大,但大多規(guī)模較小,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),汽車維修水平不一,價(jià)格也不穩(wěn)定,嚴(yán)重制約著汽車后市場(chǎng)的發(fā)展。
這些問(wèn)題的暴露不僅為后市場(chǎng)快修、保養(yǎng)、美容企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn),也為其帶來(lái)了突出重圍的機(jī)遇。早在年初預(yù)測(cè)2016年的發(fā)展趨勢(shì)時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士都表示,連鎖化將成為后市場(chǎng)維保企業(yè)的發(fā)展方向,甚至是2016年的較大風(fēng)口。對(duì)汽修終端來(lái)講,未來(lái)的核心是規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化,只有這樣才能得到車主信任,讓獨(dú)立店面走向連鎖化。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,抱團(tuán)取暖才是正確的打開(kāi)方式。
突破=資本+資源?
汽車消費(fèi)具有天然的封閉性。消費(fèi)者購(gòu)車之后就進(jìn)入了大致既定的空間,從金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng),到車生活、換車等等,都可能將其圈定在某個(gè)品牌內(nèi)或者一定范圍內(nèi)。
車奇士汽車快修服務(wù)連鎖作為在汽車快修后市場(chǎng)已經(jīng)成立10年的老品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)贏得了300多萬(wàn)車主的信賴。經(jīng)過(guò)2015年的資本寒冬過(guò)后,仿佛煥發(fā)出更強(qiáng)的活力。在大家都想著怎么度過(guò)這個(gè)寒冬的時(shí)候,車奇士更是牽手產(chǎn)業(yè)資本,與國(guó)際接軌,利用自己的全球資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),為廣大車主提供方便、信任、酷樂(lè)的服務(wù)。
車奇士作為汽車快修后市場(chǎng)具有代表性的連鎖品牌,一直聚焦于鈑金噴漆領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)10年的探索,一次又一次打破鈑噴的技術(shù)壁壘,大大縮減鈑噴所需時(shí)間,今年6月更是推出“閃修·38分鐘超快噴,2小時(shí)交車”項(xiàng)目,將快修推進(jìn)閃修時(shí)代。在大幅度縮短車主提車所需時(shí)間的同時(shí),也提高了單個(gè)工位的工作效率;不僅為消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),也為門店節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本,提升了門店盈利能力。如今,車奇士將經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋到鈑金噴漆、快修快保、洗車美容、保險(xiǎn)服務(wù)等汽車維修專業(yè)領(lǐng)域,引進(jìn)更多可靠的、適合消費(fèi)者需求的項(xiàng)目為加盟門店盈利點(diǎn)出謀劃策。10年經(jīng)營(yíng),截至目前,車奇士在全國(guó)25省市布局近400家加盟門店,服務(wù)超300萬(wàn)車主,消費(fèi)者滿意度高達(dá)97%以上。
相信在接下來(lái)汽車快修后市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,這個(gè)腳踏實(shí)地的10年連鎖老品牌,一定會(huì)散發(fā)出更多的光芒!


