連鎖加盟行業在我國發展非常迅速,但是連鎖加盟總部與加盟商關系的處理問題是目前連鎖加盟需要關注的焦點。連鎖加盟總部與加盟商的關系是利益相連的伙伴關系。所以,連鎖加盟總部與加盟商發生沖突糾紛不可避免,而且具有階段性、同期性的特點。加盟商與連鎖加盟總部之間的常見矛盾糾紛如下:
1、加盟商對連鎖加盟總部提供的“支持與指導”不滿意。
2、加盟商對連鎖加盟總部提供的“商品價格”不滿意。
3、加盟商對連鎖加盟總部的“統一政策的配合度與執行力”很低。
4、加盟商對于每月的營業額不滿意。
5、加盟商與連鎖加盟總部之間對于“不得自行進貨”有爭議,加盟商私自增添的廉價設備,私自采購的商品不符合連鎖加盟總部制定的規范要求。
6、加盟商對連鎖加盟總部舉辦的促銷活動不配合。
7、加盟商與連鎖加盟總部之間對“商圈保護范圍”的看法有分歧。
8、加盟商對連鎖加盟總部舉辦的“培訓”不配合。
9、加盟商對“每月繳納的連鎖經營權使用費與管理費用”有爭議。
10、加盟商不能每月按時交納貨款。
11、為執行連鎖加盟合同產生糾紛。
12、對擴大商標使用范圍,授予他人經營有異議。
13、連鎖加盟總部與加盟商產生不正當競爭糾紛。
14、同一個城市內多家連鎖店合作出現問題:未經原有連鎖店同意,新開的連鎖店挖走原有連鎖店的員工;連鎖經營區域內促銷的協調與統一出現問題;連鎖經營區域內的價格統一與競爭出現問題等。


