9月4日-9月7日,由周六福商學院主講,綠翠集團主辦的“2016周六福珠寶全國巡回培訓會第九站-番禺站暨綠翠集團番禺區精英集訓營第一期”于德勝廣場百海教育基地隆重舉辦!為期四天的集訓大會得到了番禺區域各周六福珠寶門店經理和店長的積極響應,近百人精英齊聚一堂,共同參與此次集訓營活動。

培訓第一天
集訓第一天,由周六福商學院資深講師吳龍針對“綠翠集團番禹區精英集訓營第一期”課程擔綱主講,以“戰勝自己,清除前進道路中較大的敵人”為上午的課程主題,主要針對經理和店長在工作中遇到的困惑,所要做出的解決態度與方式,啟發他們如何學會破除障礙,善待他們,成就自己。吳老師講到,21世紀是一個靠情商主導的時代,每個人的命運都掌握在自己手里。只有不斷克服自己,拒絕負能量,改變舊觀念,才能全身心投入到工作當中。

下午,吳老師以“狼性團隊打造“為主題進行開講。課程以進行一場團隊協作的游戲互動開始,每位學員都要參與并分享游戲過程與體會。吳老師通過不斷與學員進行互動與討論,并讓學員積極發言、分享自己的感悟,最后總結健康團隊必須包括幾大要素:領導者、有組織、有分工、有愿景、有使命、有包容、有付出、有強大的執行力等,只有具備這一系列條件,才能打造一個完善有序的好團隊。

培訓第二天
集訓進行到第二天,吳老師先以“服務成就未來”為主題開始了上午的課程。他強調目前珠寶市場競爭愈演愈烈,一個珠寶品牌只有提供更具特色、更加完善的產品服務,才能深受客戶的青睞。“顧客不只買你的產品,更買你的服務精神與服務態度”,只有自己掌握更多的知識,了解顧客的問題與需求,再來介紹及提供售后服務,吳老師對學員們分析到。

課上,很多學員反映大分鉆的銷售業績不太理想,經常遇到銷售困惑。于是,吳老師專門針對大分鉆銷售的問題,深入淺出地總結了三大要素:(1)鎖定客戶;(2)著重經濟學、理財學進行介紹;(3)對競爭品牌的無所不知。他提到,對于所有的珠寶服務型企業,在營銷過程中把握細節非常關鍵,每位銷售人員都應該抓住顧客的實際需求,提供完善且細致的售前、售后服務。

顧客永遠是挑剔、盲目而又帶著期望來購買產品的。吳老師以“引導銷售大法”為題,舉一反三為學員分析了每位顧客的購買心理。他還提到場景式的引導是顧客喜歡產品的制勝法寶,并強調如何用情商主動、專業地引導顧客的消費思維,將顧客控制在自己提前設定的消費場景里,這樣更有助于達成銷售。
整堂課程都是圍繞銷售人員如何引導顧客和控制現場節奏兩大問題,吳老師針對每個門店的實際情況,為學員詳細講解了實用的解決方法。而學員們積極與講師互動,氣氛活躍。

為了讓精英們更加有針對性、高效率地學習到新的專業知識,綠翠集團分別組織了兩批學員,分兩天參加此次番禺區的精英集訓營,同樣的課程,卻有不一樣的收獲!四天的集訓結束后,商學院收到了眾多參訓人員的培訓反饋,他們把自己內心最真實的想法表達出來,讓所有人都感受到此次培訓帶給他們的力量和提升,以及他們要把店鋪帶好、把工作做好的決心,而這正是此次“精英集訓營”的魅力所在!

至此,【點醒·超越競爭】2016周六福珠寶全國巡回培訓會第九站-番禺站暨綠翠集團番禹區精英集訓營第一期取得圓滿成功!此次培訓大會不僅讓番禹區周六福珠寶的經理和店長們進行了更有效的溝通和學習,同時進一步提升了整個團隊的凝聚力和向心力,為公司的蓬勃發展努力創造更大業績!


