坤逸酒店集團(tuán)成立于2012年，總部位于陜西西安。植根西北，聯(lián)結(jié)得天獨(dú)厚的自然稟賦與樸實(shí)細(xì)膩的人文精神，致力于打造“西部人文旅居”特色體驗(yàn)空間，提供人文旅居新靈感。

坤逸酒店集團(tuán)公司簡介：

坤逸酒店集團(tuán)品牌聚焦西部中端酒店運(yùn)營，專業(yè)提供酒店投資、酒店策劃、管理咨詢、品牌特許加盟等服務(wù)，針對(duì)不同地域/市場需求，為業(yè)主提供定制化服務(wù)。且總部位于西安，門店管理到達(dá)率高，充分發(fā)揮總部職能，全年在線支持門店管理與運(yùn)作，同時(shí)關(guān)注回報(bào)率，達(dá)到全方位受益。

目前，旗下?lián)碛欣ひ荨r(shí)光酒店、坤逸·月光酒店、坤逸·星光酒店、坤逸·精品酒店、東方非凡酒店五大品牌，在經(jīng)營門店覆蓋西部主要城市，并逐步形成以西安為中心，深入布局西北市場，輻射西南、東南市場的品牌發(fā)展格局。【查看詳情】

坤逸酒店集團(tuán)品牌矩陣：

坤逸酒店集團(tuán)旗下?lián)碛欣ひ荨r(shí)光酒店（中高端）、坤逸·月光酒店（中檔）、坤逸·星光酒店（中檔）、坤逸·精品酒店（輕中端型）、東方非凡酒店（輕中端型）五大品牌。

坤逸·時(shí)光酒店

坤逸酒店集團(tuán)旗下中高端品牌，專為30-45歲白領(lǐng)及商務(wù)人士提供清雅、智慧、品味的奢享旅居體驗(yàn)，全息投影、高配音響...多重品質(zhì)貼心呵護(hù)，私享旅途美好時(shí)光；

坤逸·月光酒店

通過聲音與樂器的符號(hào)化表達(dá)，有機(jī)結(jié)合，打破傳統(tǒng)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化印象，為20-30歲有品位的消費(fèi)者提供精致、迷人有情調(diào)的旅居體驗(yàn)，一城一風(fēng)格，一店一設(shè)計(jì)，一站式體驗(yàn)屬地文化；

坤逸·星光酒店

定位年輕、快樂、潮酷，商務(wù)品質(zhì)碰撞新潮設(shè)計(jì)，打造舒適自由的住宿體驗(yàn)，為潮流Z時(shí)代青年提供多元藝術(shù)空間；

坤逸·精品酒店

主打務(wù)實(shí)、時(shí)尚、舒適的生活方式，將品質(zhì)商旅與美好生活有機(jī)融合，構(gòu)建舒適的旅居空間；

東方非凡酒店

坤逸酒店集團(tuán)旗下推出的首個(gè)輕加盟概念品牌，以“三輕——輕投資、輕門檻、輕模式”+“三高——高支持、高保障、高收益”為導(dǎo)向的理念為核心要素，為單體酒店提供專業(yè)化運(yùn)營管理，旅客營造個(gè)性化旅居體驗(yàn)。

坤逸酒店集團(tuán)品牌文化：

愿景

成為中國以服務(wù)為核心的頭部酒店集團(tuán)

使命

以人為本，以顧客為中心，以滿意、驚喜+感動(dòng)的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造美好體驗(yàn)，為坤逸員工提供成長機(jī)遇，為股東創(chuàng)造卓越回報(bào)

價(jià)值觀

誠實(shí)守信，務(wù)實(shí)創(chuàng)新

精進(jìn)高效，結(jié)果導(dǎo)向

心懷感恩，共創(chuàng)共贏

坤逸酒店集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)：

“逸家親”服務(wù)

“滿意驚喜+感動(dòng)”是坤逸酒店集團(tuán)對(duì)客服務(wù)的終生追求。

“滿意”是建立在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，坤逸酒店在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，迎合客人，讓客人在服務(wù)過程中得到“滿意”的結(jié)果；

“驚喜”是建立在滿意服務(wù)的基礎(chǔ)上，坤逸酒店揣摩透客人的心思，針對(duì)客人的所需，提供“個(gè)性化”、“超前化”的服務(wù)，進(jìn)而讓客人獲得“驚喜”；

“感動(dòng)”是滿意與驚喜服務(wù)的總結(jié)，用心極致，把客人利益放在第一位，提供“超常化”服務(wù)，細(xì)微之處見真章，讓客人有所感。

坤逸酒店集團(tuán)始終將客人視為朋友、親人，結(jié)合公司企業(yè)文化獨(dú)創(chuàng)一種對(duì)客服務(wù)理念，堅(jiān)持“以顧客為導(dǎo)向”的核心文化理念不動(dòng)搖。通過不斷夯實(shí)、優(yōu)化和落地“逸家親”服務(wù)體系，誠意相待，超前化服務(wù)，讓每一位入住坤逸酒店的客人，感受到西北人的熱情與純粹，體驗(yàn)西北人文特有的細(xì)膩與厚重。

坤逸酒店集團(tuán)要求服務(wù)要在顧客開口之前，要提供給超出顧客期望的服務(wù)，用細(xì)心、貼心、用心的親情化服務(wù)為客人帶來“家”的放松與溫暖。酒店內(nèi)超40種“逸家親”增值服務(wù)免費(fèi)享受等定制化服務(wù)，真正讓顧客感受到物超所值，而不帶著抱怨或不滿離開。通過合理合法的超常規(guī)服務(wù)，主動(dòng)的換位思考，真正用行動(dòng)詮釋酒店服務(wù)的真諦，用“逸家親”服務(wù)讓客人收獲賓至如歸的體驗(yàn)，為酒店注入靈魂并賦予其生命力。

坤逸品牌學(xué)院店

西北區(qū)域唯一一家設(shè)立“學(xué)院店”的酒管公司，為了進(jìn)一步夯實(shí)酒店員工專業(yè)化業(yè)務(wù)技能，同時(shí)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，讓每一位入住坤逸酒店的客人都能感受到獨(dú)特的“逸家親服務(wù)“體驗(yàn)，坤逸酒店集團(tuán)特別制定和推行坤逸學(xué)院店。

學(xué)院店的設(shè)立及逐步推行，滲透了企業(yè)文化，深化了品牌意識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，規(guī)范運(yùn)營管理，提升客戶滿意度，搭建出符合公司發(fā)展的培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)體系，成為人才培養(yǎng)的孵化基地，鞏固集團(tuán)公司旗下各門店前臺(tái)、客房等各崗位業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

通過組織專項(xiàng)、全面、定時(shí)、持續(xù)的培訓(xùn)、實(shí)踐+考核，讓各個(gè)崗位全員熟知自己崗位的業(yè)務(wù)技能、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、對(duì)客話術(shù)等，統(tǒng)一各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)四化，即標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、專業(yè)化；同時(shí)作為坤逸人才的培養(yǎng)基地、技能類培訓(xùn)的訓(xùn)練基地、中高層管理團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備基地、門店管理層和外聘店長的實(shí)習(xí)基地，為逸家親服務(wù)落地奠定基礎(chǔ)，提升門店服務(wù)質(zhì)量和品牌競爭力。

核心競爭力

專業(yè)賦能——西部酒店運(yùn)營專家

專注西部酒店市場，多年酒店經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為合作酒店培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，開展酒店日常經(jīng)營。

服務(wù)溢價(jià)——“逸家親”服務(wù)體系

自2012年開始，坤逸酒店集團(tuán)全力打造“逸家親”服務(wù)體系，通過十年不斷檢驗(yàn)與改進(jìn)，總結(jié)出一套完善的運(yùn)營體系，并編訂出適應(yīng)現(xiàn)代酒店發(fā)展需要的坤逸六大運(yùn)營手冊(cè)：《運(yùn)營管理手冊(cè)》、《前廳操作手冊(cè)》、《客房操作手冊(cè)》、《逸家親服務(wù)手冊(cè)》、《銷售手冊(cè)》、《開業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》，集計(jì)劃、落實(shí)、跟蹤、檢查、復(fù)盤為一體實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)，提高管理效力、提升服務(wù)品質(zhì)，為客人提供個(gè)性化、超前化的親情式服務(wù)，在體驗(yàn)獨(dú)特西北人文熱情與純粹的同時(shí)，帶來“家”的放松與溫暖，真正讓客人感受到物超所值，從而創(chuàng)造長期的顧客關(guān)系，穩(wěn)固長期收益。

十大支持

專業(yè)運(yùn)營管理

十年專業(yè)直營酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營門店覆蓋西部主要城市。專注西部酒店市場，專業(yè)提供酒店投資、酒店策劃、管理咨詢、品牌特許加盟等服務(wù)。

專業(yè)人才梯隊(duì)

設(shè)立西北唯一一家“學(xué)院店”，擁有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)系統(tǒng)，通過組織專項(xiàng)、全面、定時(shí)、持續(xù)的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，鞏固門店各崗位業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為逸家親服務(wù)落地奠定基礎(chǔ)，提升門店服務(wù)質(zhì)量和品牌競爭力。

總部直線管理

充分發(fā)揮總部職能，全年在線支持門店管理與運(yùn)作，特派駐店總經(jīng)理，幫助指導(dǎo)門店?duì)I業(yè)額與利潤不斷增長。

高頻到店指導(dǎo)

核心管理團(tuán)隊(duì)位于西安，管理到達(dá)率高，區(qū)域團(tuán)隊(duì)同城8小時(shí)響應(yīng)，跨城24小時(shí)響應(yīng)，深入支持。

全位服務(wù)指導(dǎo)

根據(jù)屬地文化、市場環(huán)境等因素，提供一對(duì)一定制化服務(wù)，專業(yè)運(yùn)營方案，全方位輸出品牌、設(shè)計(jì)、籌建、營銷、運(yùn)營、IT、安全、人員等，充分發(fā)揮總部支持職能。

數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)

集團(tuán)傾力打造多效合一系統(tǒng)，涵蓋全運(yùn)營及營銷業(yè)務(wù)端，實(shí)現(xiàn)從日常酒店經(jīng)營管理，住前、住中和住后為住客提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

優(yōu)質(zhì)會(huì)員輸送

官方入口引流，超強(qiáng)平臺(tái)支持，中央預(yù)訂系統(tǒng)及E會(huì)員流量池輸送酒店客源，共享百萬+高忠誠度會(huì)員訂單。

會(huì)員私域運(yùn)營

布局多渠道全域引流，數(shù)字化營銷助力私域流量池的共建共享，形成集引流、轉(zhuǎn)化、沉淀、促活、復(fù)購閉環(huán)+用戶畫像指導(dǎo)經(jīng)營收益，不斷實(shí)現(xiàn)自有渠道收益。

媒體營銷推廣

多城活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，集團(tuán)自有媒體、微信、微博、小紅書矩陣全方位推廣引流。

強(qiáng)力金融扶持

多種金融渠道護(hù)航+銀行上億裝修貸款+多家產(chǎn)業(yè)金融戰(zhàn)略合作+國內(nèi)多家頂尖眾籌平臺(tái)授信，最長還款36個(gè)月稅率低至7%。

1、初步商務(wù)面談，溝通加盟可行性；

2、實(shí)地考察項(xiàng)目，進(jìn)行客觀調(diào)研，分析項(xiàng)目可行性；

3、項(xiàng)目可行性論證后，進(jìn)行商務(wù)合同洽談；

4、簽訂加盟合同，進(jìn)入裝修待營業(yè)階段。

酒店物業(yè)條件

地理位置

?商業(yè)中心、辦公中心、教育中心、醫(yī)療中心、物貿(mào)交易中心、交通樞紐、大型游樂場中心、成熟開發(fā)區(qū)、旅游區(qū)等，有充足的客源支持

?交通方便快捷

?周邊餐飲、商業(yè)配套設(shè)施完善

物業(yè)條件

?物業(yè)建筑面積要求：3000㎡以上

?客房凈面積：20㎡-35㎡

?酒店配置設(shè)施：多功能會(huì)議室、商務(wù)區(qū)、洗衣房、健身中心(根據(jù)物業(yè)可選擇增減）

?停車位：不少于客房數(shù)量30%的停車位

?電梯：客房在100間以內(nèi)1部電梯，客房在100間以上2部電梯

?后勤配套配備：倉庫、布草間、員工廚房、早餐區(qū)及辦公室等

產(chǎn)權(quán)合法性

物業(yè)性質(zhì)為商業(yè)（或可變更）、產(chǎn)權(quán)清晰、消防許可證